【豆腐メンタル】20代に広がる『固定電話恐怖症』何故かベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職者まで

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1:名無しさん 2020/01/22(水) 21:08:24.44 ID:6dLS7Jv90
「固定電話恐怖症」が20代に広がる 退職に追い込まれるケースも
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/

固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が 「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42%もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71%だった。
街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。

「(固定電話は)めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。
話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」

産業カウンセラーの大野萌子さんは
「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。
心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。
体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。

 
 

2:名無しさん 2020/01/22(水) 21:08:31.86 ID:6dLS7Jv90
家の電話も経験なし!?親から「掛かってきても出るな」

固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは
「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり
電話に出ることを経験していない」と指摘する

 
 

4:名無しさん 2020/01/22(水) 21:08:55.78 ID:0czx/c/h0
そら怖いだろ誰とも知らないのからかかってくるんだぞ

 
 

6:名無しさん 2020/01/22(水) 21:09:24.71 ID:LYxjg0fT0
電話してきて初めに名乗らないやつはなんなの?

 
 

9:名無しさん 2020/01/22(水) 21:09:56.98 ID:BeWjFkwy0
保留だの転送だの何番は外線で何番は内線だのいろいろ覚えて対応しなきゃならないし

 
 

10:名無しさん 2020/01/22(水) 21:10:12.53 ID:MyvZfw/u0
営業電話が切りにくいんだよな

 
 

11:名無しさん 2020/01/22(水) 21:10:22.44 ID:H5CmhzOd0
FAX使うのが苦痛でならん
メールでええやん…

 
 

12:名無しさん 2020/01/22(水) 21:10:36.67 ID:3VYK5qoL0
はあ?日本がおかしくなってるなww

 
 

13:名無しさん 2020/01/22(水) 21:10:49.39 ID:vY05BaRHr
過呼吸になるわ
ちな鬱病

 
 

14:名無しさん 2020/01/22(水) 21:11:02.94 ID:h1U9OBL40
実際電話なんてないほうがいいよな

 
 

16:名無しさん 2020/01/22(水) 21:11:59.64 ID:ucoqSKed0
携帯でもなるやろ

 
 

17:名無しさん 2020/01/22(水) 21:12:05.77 ID:Lt9ms6cA0
ベルの音が嫌
ネコの鳴き声にしてほしい

 
 

20:名無しさん 2020/01/22(水) 21:12:32.86 ID:IdnceUBK0
すげー分かる
電話嫌い

 
 

22:名無しさん 2020/01/22(水) 21:12:42.02 ID:gYLC8FIN0
ワイ耳悪いのか分からんけど聞き取れんから苦手や

 
 

23:名無しさん 2020/01/22(水) 21:13:03.65 ID:xz/NtyUtM
会社の電話なんて無駄やろ
ネット使えない老人がいなくなったら会社の電話も無くなるんちゃう?

 
 

26:名無しさん 2020/01/22(水) 21:13:33.87 ID:VK3VQ2MU0
突然スマホがなる方が怖いぞ

 
 

27:名無しさん 2020/01/22(水) 21:13:43.99 ID:jcic0bIsM
メール送った後に確認の電話しないといけないからな
上司曰く「社員同士のコミュニケーション促進のため」らしい

 
 

31:名無しさん 2020/01/22(水) 21:14:01.10 ID:92sz8UHAa
なんで内容忘れちゃうんやろな

 
 

32:名無しさん 2020/01/22(水) 21:14:31.23 ID:4WP8q6qMp
実際家の電話でまともなの年に2回くらいしか来ないな

 
 

34:名無しさん 2020/01/22(水) 21:14:33.31 ID:EAOyLfr60
ワイ「メールでええやん電話とか時代遅れやわ」
ワイ「お世話になっております…本件は…っと、これでええやろか」
ワイ「…もうちょっとここ変えたほうがええな…ここも…」
ワイ「…」
 
  
 
ワイ「もしもし〇〇さんですか?実は~」

 
 

61:名無しさん 2020/01/22(水) 21:19:08.09 ID:4bgkRxIsd
>>34
ほんこれ
文面になると妙に刺々しくなるんだよなあ

 
 

64:名無しさん 2020/01/22(水) 21:19:41.19 ID:nF3T1nSm0
>>34
わかる

 
 

76:名無しさん 2020/01/22(水) 21:21:22.49 ID:IdnceUBK0
>>34
結局これが手っ取り早いの草生える
何なら直接会って話したいわ

 
 

96:名無しさん 2020/01/22(水) 21:23:44.29 ID:9iOCmCula
>>34
文面だとなんか間違いが許されない感はあるよな
あとなんか頼みづらいことを頼むときはすごく図々しい文章が出来上がってしまう

 
 

161:名無しさん 2020/01/22(水) 21:30:19.36 ID:z5AdygvFr
>>96
わかる
「お忙しいとは思いますが~」とかめっちゃ低姿勢で行っても図々しい感が拭えんよな

 
 

113:名無しさん 2020/01/22(水) 21:25:03.94 ID:A+tV1OFj0
>>34
ほんまこれ
説明が面倒だったり色々誤魔化しながら用件伝えなきゃいけない時とかメールじゃ面倒くさすぎる

 
 

36:名無しさん 2020/01/22(水) 21:14:40.16 ID:ehbP44930
スマホでもこええわ
コールセンタとかインサイドセールスは発達見分けるのに有効やと思うわ

 
 

37:名無しさん 2020/01/22(水) 21:14:42.88 ID:EphhF1/+0
たまにくるFAXいってる?とかメール今送ったからみといての電話ホンマ腹立つ

 
 

41:名無しさん 2020/01/22(水) 21:15:25.56 ID:sXfxyFLL0
固定電話廃止するだけでオレオレ詐欺撲滅できんのにな

 
 

42:名無しさん 2020/01/22(水) 21:15:35.34 ID:ERvbZXYR0
カスタマーサービスからのメールが来てるだけで鬱になる

 
 

45:名無しさん 2020/01/22(水) 21:15:44.07 ID:jm6QA1Zrr
問題あったときしかかかってこんからな

 
 

54:名無しさん 2020/01/22(水) 21:18:47.63 ID:xLR/OwRA0
ワイも今朝会社から電話かかってて吐いたわ

 
 

58:名無しさん 2020/01/22(水) 21:18:55.09 ID:VO5l4ZZF0
未来想像図ではテレビ電話が普及しているってのがあったけど
全然普及してないな。

 
 

65:名無しさん 2020/01/22(水) 21:19:45.42 ID:ucoqSKed0
>>58
顔見えないのが電話の利点だからな

 
 

60:名無しさん 2020/01/22(水) 21:19:04.66 ID:d9T/OSWc0
電話っていつになったら音質良くなるん

 
 

63:名無しさん 2020/01/22(水) 21:19:37.13 ID:voyQaSwQ0
音声電話は本当廃止した方がいい

 
 

84:名無しさん 2020/01/22(水) 21:22:21.72 ID:2/OlGa4D0
メールはクソ便利なのに謎のマナーがクソや
用件だけでOKになればな

 
 

95:名無しさん 2020/01/22(水) 21:23:38.97 ID:R5+ZSZHdM
電話なんか今後仕事で使わんようにすりゃいいのにな
メールなりSNSですむことやろ

 
 

98:名無しさん 2020/01/22(水) 21:23:46.85 ID:R6H8X464a
営業電話は「以前断りました」で全部終わらせられるで
突っかかってきたら再勧誘だから消費者庁いき

 
 

102:名無しさん 2020/01/22(水) 21:24:07.12 ID:9RL5zMbI0
不登校やったから学校の時に恐怖症うえつけられたわ
いまだに黒電話がこわい

 
 

114:名無しさん 2020/01/22(水) 21:25:12.79 ID:aLIDNApO0
メール←余裕
対面←普通
電話←ガクブル

 
 

123:名無しさん 2020/01/22(水) 21:25:56.13 ID:tpTYFwcC0
ワイ営業、何が怖いかわからない

 
 

126:名無しさん 2020/01/22(水) 21:26:32.35 ID:aLIDNApO0
>>123
こういう風に生まれたかった

 
 

124:名無しさん 2020/01/22(水) 21:26:10.90 ID:aLIDNApO0
電話が消滅したら仕事のストレス半減しそう

 
 


 
(´・ω・`)電話だとどうしても敬語になってしまうな、知り合いでも
 
 
 
(´・ω・`)まぁそもそも電話する相手がいないんですけどね(´;ω;`)
 
 
 



 


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  1. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:03:05返信する
    わいもこれで異常者扱いされたけど現代病だったんだな
  2. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:03:13返信する
  3. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:04:43返信する
    武富士取立てベル(怖い)
  4. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:07:52返信する
    Adblockで無断転載やら管の広告をブロックしよう!
  5. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:08:40返信する
    慣れるまで怖いけど、だからこそ何回も繰り返して乗り越えるとこやとは思う。
    スマホでも営業とかなら通話は必須だろうし。
  6. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:11:00返信する
    でも繰り返して慣れなきゃ乗り越えられないんだよなぁ
    ワイは逃げました
  7. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:12:59返信する
    別に20代だけでもないよな
    今や親しい人とか好ましい着信はスマホから
    固定からの着信はすべて仕事や面倒な人間からの先触れと化してるし
  8. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:13:52返信する
    知らない電話番号がかきたらビビるな
  9. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:16:49返信する
    会社はしゃーない
    しかし家にかかってくるのはゴミ業者ばかり
    固定電話は信頼とか言うけど商売してるでもない限りいらないわもう
  10. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:18:23返信する
    隣に住んでる人が固定電話の音やチャイムのベルが苦手だって言ってたが、まさか他にも苦手な人がいたのか
  11. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:22:18返信する
    雑魚相手にビビりすぎ笑
  12. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:24:47返信する
    電話応対セミナーの講習受けているのが就活条件になる日も遠くないな
    昔は入社してから覚えればよかったけど今はそんな事に金と人手を掛ける余裕は無いからな
  13. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:28:36返信する
    ちゃんと敬語とか使えるのを意識するから駄目なんだよ
    適当でいいんだよそんなの
  14. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:30:05返信する
    スマホが怖い
  15. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:30:17返信する
    鳴らない電話
  16. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:34:04返信する
    黒電話で鍛え上げられたサザエ一家最強
  17. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:34:14返信する
    設計職だけど、製造現場からの電話にビクビクしています
    設計ミスしたんじゃないかと
  18. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:34:31返信する
    お?電話どころか人と話す事自体無理やぞ
  19. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:34:49返信する
    音あろうが無かろうが「着信」が怖い。
  20. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:40:21返信する
    営業電話ばっかりだもんな
    NTT関係なら勧誘停止登録すると
    しばらくは静かになるぞ
  21. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:45:24返信する
    取り次ぎが嫌なんだよ
    相手の名前よく聞こえなくても何度も聞き返せないし要件メモるのとか間違えたら大変だし
    携帯なら自分への要件しかこないからな
  22. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:48:21返信する
    発達じゃん。
    コールセンターに勤めてるなら分からんでもないがw
  23. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:49:14返信する
    わかる、電話が嫌で退職した
  24. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:49:33返信する
    電話も苦手だけど文章にした時のトゲトゲ感もひでぇ
  25. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:50:45返信する
    直接話した方が話が早いし言わんとするところのニュアンスも汲み取れる
  26. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:51:20返信する
    みずほ銀行の小林とNTT名乗るカス営業は消えろ
  27. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:54:28返信する
    学校サボって家にしょっちゅう電話来てたから、未だにそれが思い出されて怖い
  28. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:55:53返信する
    これマジでうざいやつ。電話にしたほうが早いのにメールでLINEみたいに短文レスされるの糞うざい。こっちも忙しいんだ
    言いたいこと全部書いて返信不要ってつけてるわ

    あと終了報告希望の客に電話するとうざそうにされるのもムカつく。だったら希望すんなって
  29. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 06:57:22返信する
    俺じゃん、家族以外の電話は震えて出れない。そもそも電話で話せない声が震える
  30. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:03:41返信する
    クソ雑魚過ぎるだろ
  31. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:06:54返信する
    会社の電話はどの年代でも慣れるまではストレスだろ
    これは何回も出て慣れるしかない
    家の電話はほぼ営業しかかかってこないから、メッチャ上から目線で話せるけどな
    うざくなってきたら即切出来るし
  32. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:07:09返信する
    メールも恐いわ
    着信したメールを開くのイヤ
  33. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:07:48返信する
    なぜか対面より怖いよな電話って
  34. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:08:28返信する
    俺はケータイだなぁ
    かかってくる内容がろくでもない頼み事か問題発生ばかりだから、怖くて怖くて
  35. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:11:42返信する
    おっさんだけどすげーわかるわ
    若い子はメールかLINE、FAXで対応してくれるから凄い助かる
  36. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:13:32返信する
    自分宛てのメール見忘れたらお前の責任
    上司がメール見忘れたらお前の責任
    責任逃れに他人を巻き込むための手段だよ
  37. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:14:22返信する
    ほんま最初にこっちの名前確認してきて、後から名乗る企業多すぎ。毎回説教してる。
    営業先だろうが知ったこっちゃ無い。まず自分の会社名、人名を名乗れよと。
    最低限の電話マナーだと思うんだが、今時は違うのか?こう言うと自分でも変だと思うけど、電話下手な奴多すぎ。
  38. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:24:04返信する
    >> ベルの音が嫌
    >>ネコの鳴き声にしてほしい

    今度はネコの鳴き声に拒絶反応が出始めそうだな
  39. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:24:43返信する
    ただのコミュ障の社会不適合者の言い訳なんてそれこそsどうでもいいわ
  40. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:25:06返信する
    ほんとこれ毎回汗がでるわ~
    さらに電話相手が初対面の人だとうまく聞きとれないが
    発動しさらに地獄へ
  41. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:26:42返信する
    会社入りたてはまず電話番させられるからな、それがストレスになるのはわかる
    15年前の俺でもそうだったから、スマホ世代の20代は尚更そうだろうよ
  42. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:28:22返信する
    全体で62.42%もいるし若い人だけじゃないよな
    おっさんの俺でも苦手だ
    今でも少し緊張してストレスたまる
  43. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:28:26返信する
    インターホンもそうだけど子供の頃から親に出るなって言われ続けたら怖くもなるわ
  44. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:28:44返信する
    >>37
    いや、まず確実に相手を把握するところから始まるだろ
    自分の会社を先に名乗って相手を確認して、間違えてたら、
    取引か何らかの関係にあること自体がバレてしまう。
  45. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:28:47返信する
    聞き取りにくいときに聞き返すのが嫌やな
  46. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:29:58返信する
    昔の人みたいに楽しい
    家の固定電話の思い出が無ければ
    固定電話は恐怖の対象でしかない
  47. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:31:20返信する
    そんなの

    スマホでも同じだろ

    連絡先に登録されてない電話番号から掛かってきたら怖ぇーよ
  48. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:31:48返信する
    滑舌悪い奴が多すぎる
    もっとはっきり喋ってくれ
  49. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:35:34返信する
    おれおれ詐欺の掛け子になればたちまち解決
    金も儲かってなおよし



    捕まるけどな
  50. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:36:29返信する
    始めて侵入されたPKかな
  51. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:44:28返信する
    電話はブラック!ブラック!!
  52. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:45:23返信する
    入社数年までは内線が繋がってたけど途中から電話外されて、アラフィフになってから取り次ぎの電話対応もしろって言われても着信音だけでビクッってなってる
  53. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:45:38返信する
    会社の電話が恐怖なんて昔からあるし携帯だって怖いだろ
  54. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:46:44返信する
    >>44
    出たときに名乗るものだろ、はい○○ですって
  55. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:47:00返信する
    >>53
    なんならメール開くのも怖いわ
  56. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:53:13返信する
    ジャップw
  57. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:56:21返信する
    >>54
    語弊があって申し訳ない
    出たときには名乗るよ
    ならこちらから掛けたときにはちゃんと相手は
    先に名乗ってほしいってこと。
    ※37が掛けたときの話のように見えたから
  58. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 07:58:48返信する
    太古にポンキッキーズで流れてた「アラッ!でんわ」でも聞かせとけ
  59. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:03:37返信する
    固定電話世代でも電話は嫌いだよ。

    マンガ家ネタの定番だな。
    「ああ、寝てません寝てません。順調です。明日の朝には。はい。予定通りに。はい。」
  60. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:04:03返信する
    誰も電話に出んわ。
    布団がふっとんだ。
  61. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:05:13返信する
    めちゃくちゃ怖い
    電話大嫌い
  62. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:05:56返信する
    俺も昔は怖かったけど就職したら平気になった
    単なる慣れの問題
    ただ嫌いなのは変わらなかったので職場で電話なる度に舌打ちしてから出る
  63. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:26:15返信する
    かかってきた電話は全員で取るルールの会社に勤めたことがあったが
    害悪でしかない、全員で取ろうとするからその度に業務がストップする
    電話専門の人間決めろよ、馬鹿かと思った
  64. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:34:20返信する
    こういうのはそのうち慣れる
  65. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:38:13返信する
    家電はいつも留守電だけど会社じゃテレクラ並みの反応速度で取るw
  66. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:41:11返信する
    「……あと七日」
  67. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:42:18返信する
    録音機能のない固定電話は販売禁止にしてくれ。
  68. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:43:10返信する
    ホントこれ
    電話かける前に今から電話するよってメールよこせ
  69. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:44:02返信する
    心筋梗塞起こすで〜www
  70. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:44:41返信する
    こんなんやってるから生産性上がらねーんだよ
    メールでやりとりしてる間に電話しろよカス
  71. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:48:31返信する
    電話をするのは好き
    相手にわかりやすく伝えたい
    電話対応嫌い
  72. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:51:07返信する
    そもそもどうやってウチの番号知ったんだよって怖くなるわ
  73. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:53:09返信する
    電話相手を格下だと思えば楽勝なんだよなぁ
  74. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:54:02返信する
    >>69
    ワイも心筋高速で死んだはw
  75. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 08:55:03返信する
    店の予約とかなら余裕なのに仕事のは緊張する
  76. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:01:08返信する
    電話でるとき声高なる奴
  77. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:04:14返信する
    インターホン鳴っても心停止しそうになるで
  78. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:08:44返信する
    自営業だけど直接、店に怒鳴り込んでくる客よりは
    電話でクレームつけてくる方がまだマシ
  79. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:12:37返信する
    電話にも出れないやつが会社で役に立つの?
  80. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:14:50返信する
    どんな電話が来てもうまく対応できる自信があれば怖くなくなるよ
  81. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:24:14返信する
    若者に限らず、なんだかんだ皆電話は苦手だし嫌いだよ。昔データ入力のバイト探してた時に、
    電話対応の有り無しで時給が最大300円変わったし。
    今でもコールセンターなんてパチンコバイトより時給良いしな。
  82. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:28:52返信する
    ワロタw
    電話すら出れんって社会で生きていけんやんww
  83. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:29:23返信する
    固定電話に限らず、電話苦手な人多いだろ
    いきなりかかってくるからな

    新人の頃は凄く嫌だったけど、逆に意識して電話取り始めたら、いつの間にか慣れた

    苦手は克服した方がいい
  84. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:29:33返信する
    ホテルのフロントやってた時に電話で相手の言葉聞き取れなくて何回も怒られて恐怖症になったわ
    訛ってたり早口だったり、聞きなれない住所だったり名前だったりすると聞き間違えてしまうわ
    やっぱ文字の方が確実よね
  85. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:33:26返信する
    そんなん発達こどおじくらいやろ
  86. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:35:40返信する
    電話でいっぱしの対応ができるだけで加点されるんだから今のガキはヌルゲーだよな。
  87. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:47:20返信する
    うちの猫レベルだな、電話なったらとんで逃げるの
  88. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:47:41返信する
    >>54
    着信の時は誰からかかってくるかわからんので
    「お待たせいたしました。○○商事、第二営業部、○○法人担当です。」
    としか名乗らんぞ。
    こちらの個人名を名乗るのは用件を聞いて電話を切る時に
    「○○法人担当の(俺の苗字)が承りました、ありがとうございました。」
    っていうくらい。
    これでコールセンターから普通の事務職から26年やってるが何の問題もない。
  89. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:48:12返信する
    「この商品の在庫の確認を…」
    「すみません、メールかFAX送って頂けますか?」
    が腹立つ
  90. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:49:23返信する
    こっちからだと電話の方が楽だけど受けるのは俺も嫌だわ
    何言ってるか分からん奴多すぎ
  91. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 09:54:09返信する
    >>84
    住所なんかを聞き取りするときに県、市、町、番地ごとにいちいち区切ってそれぞれで復唱してみたらいいのに。
    相手が急いでいようがそれに合わせて聞き取れていなければ、相手にとって何の意味も
    ない時間になるから、相手が急いでいるなら急いでいるなりに確実に聴きとればいいだけ。

    特に県名は一回聞けばわかるが、市町村単位の地名は全国レベルでは類似地名や難読地名があるんだから訊き返したところでどうということはない。
    ちゃんと聞き取れず、あとで対応に詰まるようなことがあるほうがマズい。
  92. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:01:43返信する
    コメ見てる限りここの奴らも、この病気やん。
  93. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:04:23返信する
    俺の父親は働いた事が殆どなくて常に家にいるのだが。
    学校から家に帰って来て電話を取って要件を伝えると「伝え方が悪い」と言われて殴られ。取らないと「何故取らない」と言われては殴られていたので『電話恐怖症』だったな。

    中学卒業と同時に逃げるように家を出たけれど、今でも携帯電話に出る時。仕事で掛かってくる電話は苦手だな。
  94. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:04:37返信する
    家のインターホンも用事ないのに鳴ったら怖い
  95. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:16:42返信する
    スマホは連絡があると分かってる時以外は常時サイレントにしてるからそもそも電話かかってきても気づかない
  96. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:21:33返信する
    いきなり怒鳴ってくるガイジクレーマー多いからやぞ
    ほんま職場の電話には出とうないわ
  97. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:23:34返信する
    >>76
    電話通すと声が低く聴こえて悪い印象を与えるから、意識的に普段より高めな声で話すやで。
  98. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:24:39返信する
    セールスか携帯知らない相手からの急報かって感じで
    いずれにせよ出たくないなぁと気分が下がる
  99. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:27:02返信する
    対応がちょっともたつくとすぐクレームとか文句言われるんだもの出たくも無くなるわ怖いわ完璧求めないで下さいお願いします
  100. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:27:40返信する
    携帯に電話かかってきたらほぼ悪い急用の内容なんだもん…
  101. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:41:19返信する
    NTTを騙る光回線のセールスが本当にウザい
  102. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:42:38返信する
    そりゃここに書き込んでる時点でガイジなんやからしゃーない
    来世に期待しろ
  103. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 10:56:17返信する
    自宅の電話でも出ないし、ピンポンなっても外に出ないな。
  104. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:04:31返信する
    自分は個人の電話はできるだけ出ないが仕事中の電話は問題ないわ
    仕事だからな
    話し方も受付嬢風に変わるから電話美人と呼ばれてた
    喪ブスですまんな
  105. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:09:26返信する
    >>88
    コールセンターならバイトが派遣と思われているからそれでいいが
    普通の部署なら最初に名乗らないクズと思われてるぞ
  106. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:10:16返信する
    スマホに依存してる必然的に若者たちはそうなるわな。
  107. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:14:01返信する
    スマホ電話も恐怖症なんだが?
  108. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:16:20返信する
    これ電話する側も普通にストレスやでw
    特に会社の中で電話する時で周りが静かな時なw
  109. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:17:59返信する
    自尊心の高いコミュ障って厄介だな
  110. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:18:14返信する
    すぐ叩かれたイジメられた言い出すからな
    わからないのは指導するほうが悪いつてスタンスだし
    組織としてチューターに責任取らせるのもやめて希望通り紙ピラだけ渡して指導しなくていいよ
    業務分断だけしとけ
    紙ピラから発展して自己解決できなかったら適性がないとクビにすりゃいい
    ちゃんと出来るやつは自分から動く
  111. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:23:11返信する
    ホラー物とか電話来ただけでビクッとくるし
    当時からビビることを分かってるよな
  112. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:29:03返信する
    非常に悪質な振り込め詐欺や個人情報漏洩したデータを利用した押し売り商法電話等が最近やたらと多いから固定電話恐怖症になったのが理由かもw
  113. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:29:55返信する
    使い分けだわな。
    やりとりの証拠を残したいときは必ずメールにしてる。
    それ意外は電話でもメールでもそのときの状況次第。

    込み入ったやりとりは電話のほうが話が早い。
  114. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:30:47返信する
    うちの電話まーじで自動の機会音声の営業みたいな電話しかかかってこない
    そろそろ解約時かな
  115. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:31:33返信する
    電話嫌い
    ドアノックされるも嫌い
  116. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:33:03返信する
    ワイ37だけど電話は苦手や
  117. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:53:13返信する
    職場で受け取る電話は意外と何とかなってる、もともと外面だけはいいせいか
    でも自宅ではダメだ、固定電話も携帯電話も、どっちも捨てたい
    とやっていたら携帯は職場から支給されて強制的に持たされた
  118. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:57:19返信する
    いいこと聞いた。
    使えない新人は電話番にしとけば勝手に辞めるんだな。
  119. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:57:56返信する
    >>85
    ワンルームから書き込みwwww
  120. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:58:43返信する
    職場で間違い電話だよっていってるのに
    食い下がってくるやつ多くて面倒
  121. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 11:58:58返信する
    ネットでもそうだけど
    嫌なコミュニケーションから逃げ続けた結果がクソザコの出来上がり
  122. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:19:35返信する
    コールセンターっぽい仕事してたから慣れたわ
    こっちの会話の流れに持ち込めば大抵は受け流せる
  123. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:21:35返信する
    ワイおっさん、ポケベル恐怖症やった。
    そして割と周りによくいる。

    そんなもんだよ。
  124. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:25:52返信する
    いやほんと電話応対の仕事ってクソだよな…
  125. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:30:31返信する
    俺の家も変な勧誘ばっか掛かってくるから電源抜いてるし家族の誰も不自由な思いしてないわ、いっそ番号解約してもいいくらいだ
  126. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:34:08返信する
    就職する前までは俺も苦手だったな。働き出したら慣れるもんだよ。今じゃ1コールで受話器とって、片手間で電話対応するくらい図太くなったわ。
  127. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:37:40返信する
    出るのはいいけどもっとデカい声でわかりやすく喋れやクズ共
  128. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:37:57返信する
    ガイジだらけで草
  129. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:40:35返信する
    方言きつい田舎のジジババは何言ってるのか5割増でわからなくなるのが嫌
  130. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:43:29返信する
    家も会社もほとんど営業の電話だからな出るだけ無駄
  131. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:44:21返信する
    かかってきた番号の会社名表示するアプリ使ったけど感動したわ
    出る出ないの判断が楽にできていい
  132. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:46:16返信する
    >>105
    コールセンターじゃなくても、担当者以外の人(電話対応が主の従業員)だったら
    個人名は相手から求められたときでもよくない?

    担当者が対応するときにはもちろん最初から名乗るべきとは思うが。
  133. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:51:56返信する
    ただのコミュ障だろ、社会不適合者ってだけでは?
  134. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 12:57:42返信する
    電話は相手の姿が見れないのがダメなんだろ
    コミュニケーションには仕草や表情も重要だからな
  135. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 13:02:04返信する
    自業自得だけど昔学校サボるたびに担任から電話来て親にバレて怒られてたから苦手やわw
  136. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 13:22:12返信する
    コミュ障すぎるだろ…
    普通の会社にかかってくる電話なんて8割取引先、1割営業くらいだろ
    小売とかじゃなけりゃ不特定多数からはほとんどない
    普通に出れよ
    小売で働いてたら1ヶ月で慣れたわ
  137. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 13:26:35返信する
    ストレスフリーを求めすぎた結果
  138. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 13:36:16返信する
    まぁ数こなしてればそのうち慣れるで
  139. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 14:05:10返信する
    電話でのやり取りをきちんと教えてあげられていないのもあるだろ。
    電話終わった後に〇〇聞いた?なんでだよ!
    とか言われても分からんやろ。
  140. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 14:22:54返信する
    スマホに知らん番号で怪しい奴だったら徹底的に攻めろ
    何処でこの番号知ったか聞け
  141. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 15:03:53返信する
    慣れないから怖いんだよな慣れれば対応できるようになる
    暴言クレーマーが怖いってのはどうしようもないけど
    クレーマーに対しては電話越しだから手は出てこないってのと
    自分ではなく会社が怒られているんだって思うようにすればマシになるかなあ
  142. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 15:04:10返信する
    固定電話って怪しいセールスがよくかかってくるな
  143. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 15:05:33返信する
    借金とりに追われれば誰でもこうなるよ
  144. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 15:06:40返信する
    電話に出た時の最低限の手順みたいなのをまず作って
    数こなしながらこう来た場合はこう対応して次へ
    みたいなのを追加していって自分なりの対応マニュアルを完成させていけばいいんじゃないかな
  145. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 16:38:04返信する
    出て話すだけじゃん
    やらないと慣れないじゃん
  146. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 16:47:16返信する
    ビックリはするよ、突然鳴るし。
    地震速報みたいに、数秒後に電話が鳴りますってアナウンスしてくれたら助かる。
  147. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 19:14:07返信する
    まぁわかるぞゆとり共
    会社の電話なんて高確率で面倒くさい話しか持ってこないからな
    電話対応しなくて良くなっただけでも転職したかいがあったもんよ
  148. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 19:27:02返信する
    相手に話すこととくるであろう返事も含め文章にしてから電話してるわ
    これがあると多少イレギュラーがあっても伝えないといけないことは覚えてるから心のゆとりになる
  149. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 19:33:26返信する
    文章には感情が乗らないから
    本人は気づいていなくともかなり厚かましい印象与えてしまいがち
  150. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 19:46:39返信する
    高校生の時に克服したわ
  151. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 20:21:21返信する
    仕事で電話は緊張はするな
    だからって恐怖だのなんだのでビビってられねーよw
  152. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 21:41:28返信する
    右から左に各部署に受け流すだけだから余裕だわ
    ただ、ジジババの何言ってるのかわからない、こっちの話を聞き取れない、理解できない時は本当に糞
    つーか、初回ならまだしも、何回も掛けてくる客なら担当者はその部署の番号を教えとけよボケ
  153. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 22:13:55返信する
    電話でなく会話が出来ないだけやろ
    使えないクズやん
  154. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-23 22:17:35返信する
    >>たまにくるFAXいってる?とかメール今送ったから
    >>みといての電話ホンマ腹立つ

    いやいやいや、これは要るんだってマジで。
  155. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-24 00:05:02返信する
    新人出たらワザとモゴモゴ言うの好き
  156. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-24 02:30:20返信する
    電話出るのはいいけど掛けにいくのが嫌
    電話が嫌いすぎて歯医者にわざわざ足運んで予約する
  157. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-24 08:43:58返信する
    >ネット使えない老人がいなくなったら会社の電話も無くなるんちゃう?
    それはないな
    固定電話の番号あれば少なくともどこかに部屋構えてるって証拠になるから
  158. 名前:名無しさん 投稿日:2020-01-24 11:11:07返信する
    だって些細な応対ミスで録音を切り取られてネットで炎上するし

    あと絶対客を逃がすなみたいな会社も沢山あるだろうし

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