【豆腐メンタル】20代に広がる『固定電話恐怖症』何故かベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職者まで
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/
固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が 「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42%もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71%だった。
街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。
「(固定電話は)めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。
話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」
産業カウンセラーの大野萌子さんは
「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。
心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。
体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。
固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは
「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり
電話に出ることを経験していない」と指摘する
メールでええやん…
ちな鬱病
ネコの鳴き声にしてほしい
電話嫌い
ネット使えない老人がいなくなったら会社の電話も無くなるんちゃう?
上司曰く「社員同士のコミュニケーション促進のため」らしい
ワイ「お世話になっております…本件は…っと、これでええやろか」
ワイ「…もうちょっとここ変えたほうがええな…ここも…」
ワイ「…」
ワイ「もしもし〇〇さんですか?実は~」
ほんこれ
文面になると妙に刺々しくなるんだよなあ
わかる
結局これが手っ取り早いの草生える
何なら直接会って話したいわ
文面だとなんか間違いが許されない感はあるよな
あとなんか頼みづらいことを頼むときはすごく図々しい文章が出来上がってしまう
わかる
「お忙しいとは思いますが~」とかめっちゃ低姿勢で行っても図々しい感が拭えんよな
ほんまこれ
説明が面倒だったり色々誤魔化しながら用件伝えなきゃいけない時とかメールじゃ面倒くさすぎる
コールセンタとかインサイドセールスは発達見分けるのに有効やと思うわ
全然普及してないな。
顔見えないのが電話の利点だからな
用件だけでOKになればな
メールなりSNSですむことやろ
突っかかってきたら再勧誘だから消費者庁いき
いまだに黒電話がこわい
対面←普通
電話←ガクブル
こういう風に生まれたかった
(´・ω・`)電話だとどうしても敬語になってしまうな、知り合いでも
(´・ω・`)まぁそもそも電話する相手がいないんですけどね(´;ω;`)
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嫁
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武富士取立てベル(怖い)
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Adblockで無断転載やら管の広告をブロックしよう!
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慣れるまで怖いけど、だからこそ何回も繰り返して乗り越えるとこやとは思う。
スマホでも営業とかなら通話は必須だろうし。 -
でも繰り返して慣れなきゃ乗り越えられないんだよなぁ
ワイは逃げました -
別に20代だけでもないよな
今や親しい人とか好ましい着信はスマホから
固定からの着信はすべて仕事や面倒な人間からの先触れと化してるし -
知らない電話番号がかきたらビビるな
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会社はしゃーない
しかし家にかかってくるのはゴミ業者ばかり
固定電話は信頼とか言うけど商売してるでもない限りいらないわもう -
隣に住んでる人が固定電話の音やチャイムのベルが苦手だって言ってたが、まさか他にも苦手な人がいたのか
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雑魚相手にビビりすぎ笑
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電話応対セミナーの講習受けているのが就活条件になる日も遠くないな
昔は入社してから覚えればよかったけど今はそんな事に金と人手を掛ける余裕は無いからな -
ちゃんと敬語とか使えるのを意識するから駄目なんだよ
適当でいいんだよそんなの -
スマホが怖い
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鳴らない電話
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黒電話で鍛え上げられたサザエ一家最強
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設計職だけど、製造現場からの電話にビクビクしています
設計ミスしたんじゃないかと -
お?電話どころか人と話す事自体無理やぞ
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音あろうが無かろうが「着信」が怖い。
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営業電話ばっかりだもんな
NTT関係なら勧誘停止登録すると
しばらくは静かになるぞ -
取り次ぎが嫌なんだよ
相手の名前よく聞こえなくても何度も聞き返せないし要件メモるのとか間違えたら大変だし
携帯なら自分への要件しかこないからな -
発達じゃん。
コールセンターに勤めてるなら分からんでもないがw -
わかる、電話が嫌で退職した
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電話も苦手だけど文章にした時のトゲトゲ感もひでぇ
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直接話した方が話が早いし言わんとするところのニュアンスも汲み取れる
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みずほ銀行の小林とNTT名乗るカス営業は消えろ
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学校サボって家にしょっちゅう電話来てたから、未だにそれが思い出されて怖い
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これマジでうざいやつ。電話にしたほうが早いのにメールでLINEみたいに短文レスされるの糞うざい。こっちも忙しいんだ
言いたいこと全部書いて返信不要ってつけてるわ
あと終了報告希望の客に電話するとうざそうにされるのもムカつく。だったら希望すんなって -
俺じゃん、家族以外の電話は震えて出れない。そもそも電話で話せない声が震える
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クソ雑魚過ぎるだろ
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会社の電話はどの年代でも慣れるまではストレスだろ
これは何回も出て慣れるしかない
家の電話はほぼ営業しかかかってこないから、メッチャ上から目線で話せるけどな
うざくなってきたら即切出来るし -
メールも恐いわ
着信したメールを開くのイヤ -
なぜか対面より怖いよな電話って
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俺はケータイだなぁ
かかってくる内容がろくでもない頼み事か問題発生ばかりだから、怖くて怖くて -
おっさんだけどすげーわかるわ
若い子はメールかLINE、FAXで対応してくれるから凄い助かる -
自分宛てのメール見忘れたらお前の責任
上司がメール見忘れたらお前の責任
責任逃れに他人を巻き込むための手段だよ -
ほんま最初にこっちの名前確認してきて、後から名乗る企業多すぎ。毎回説教してる。
営業先だろうが知ったこっちゃ無い。まず自分の会社名、人名を名乗れよと。
最低限の電話マナーだと思うんだが、今時は違うのか?こう言うと自分でも変だと思うけど、電話下手な奴多すぎ。 -
>> ベルの音が嫌
>>ネコの鳴き声にしてほしい
今度はネコの鳴き声に拒絶反応が出始めそうだな -
ただのコミュ障の社会不適合者の言い訳なんてそれこそsどうでもいいわ
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ほんとこれ毎回汗がでるわ~
さらに電話相手が初対面の人だとうまく聞きとれないが
発動しさらに地獄へ -
会社入りたてはまず電話番させられるからな、それがストレスになるのはわかる
15年前の俺でもそうだったから、スマホ世代の20代は尚更そうだろうよ -
全体で62.42%もいるし若い人だけじゃないよな
おっさんの俺でも苦手だ
今でも少し緊張してストレスたまる -
インターホンもそうだけど子供の頃から親に出るなって言われ続けたら怖くもなるわ
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>>37
いや、まず確実に相手を把握するところから始まるだろ
自分の会社を先に名乗って相手を確認して、間違えてたら、
取引か何らかの関係にあること自体がバレてしまう。 -
聞き取りにくいときに聞き返すのが嫌やな
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昔の人みたいに楽しい
家の固定電話の思い出が無ければ
固定電話は恐怖の対象でしかない -
そんなの
スマホでも同じだろ
連絡先に登録されてない電話番号から掛かってきたら怖ぇーよ -
滑舌悪い奴が多すぎる
もっとはっきり喋ってくれ -
おれおれ詐欺の掛け子になればたちまち解決
金も儲かってなおよし
捕まるけどな -
始めて侵入されたPKかな
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電話はブラック!ブラック!!
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入社数年までは内線が繋がってたけど途中から電話外されて、アラフィフになってから取り次ぎの電話対応もしろって言われても着信音だけでビクッってなってる
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会社の電話が恐怖なんて昔からあるし携帯だって怖いだろ
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>>44
出たときに名乗るものだろ、はい○○ですって -
>>53
なんならメール開くのも怖いわ -
ジャップw
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>>54
語弊があって申し訳ない
出たときには名乗るよ
ならこちらから掛けたときにはちゃんと相手は
先に名乗ってほしいってこと。
※37が掛けたときの話のように見えたから -
太古にポンキッキーズで流れてた「アラッ!でんわ」でも聞かせとけ
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固定電話世代でも電話は嫌いだよ。
マンガ家ネタの定番だな。
「ああ、寝てません寝てません。順調です。明日の朝には。はい。予定通りに。はい。」 -
誰も電話に出んわ。
布団がふっとんだ。 -
めちゃくちゃ怖い
電話大嫌い -
俺も昔は怖かったけど就職したら平気になった
単なる慣れの問題
ただ嫌いなのは変わらなかったので職場で電話なる度に舌打ちしてから出る -
かかってきた電話は全員で取るルールの会社に勤めたことがあったが
害悪でしかない、全員で取ろうとするからその度に業務がストップする
電話専門の人間決めろよ、馬鹿かと思った -
こういうのはそのうち慣れる
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家電はいつも留守電だけど会社じゃテレクラ並みの反応速度で取るw
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「……あと七日」
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録音機能のない固定電話は販売禁止にしてくれ。
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ホントこれ
電話かける前に今から電話するよってメールよこせ -
心筋梗塞起こすで〜www
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こんなんやってるから生産性上がらねーんだよ
メールでやりとりしてる間に電話しろよカス -
電話をするのは好き
相手にわかりやすく伝えたい
電話対応嫌い -
そもそもどうやってウチの番号知ったんだよって怖くなるわ
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電話相手を格下だと思えば楽勝なんだよなぁ
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>>69
ワイも心筋高速で死んだはw -
店の予約とかなら余裕なのに仕事のは緊張する
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電話でるとき声高なる奴
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インターホン鳴っても心停止しそうになるで
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自営業だけど直接、店に怒鳴り込んでくる客よりは
電話でクレームつけてくる方がまだマシ -
電話にも出れないやつが会社で役に立つの?
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どんな電話が来てもうまく対応できる自信があれば怖くなくなるよ
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若者に限らず、なんだかんだ皆電話は苦手だし嫌いだよ。昔データ入力のバイト探してた時に、
電話対応の有り無しで時給が最大300円変わったし。
今でもコールセンターなんてパチンコバイトより時給良いしな。 -
ワロタw
電話すら出れんって社会で生きていけんやんww -
固定電話に限らず、電話苦手な人多いだろ
いきなりかかってくるからな
新人の頃は凄く嫌だったけど、逆に意識して電話取り始めたら、いつの間にか慣れた
苦手は克服した方がいい -
ホテルのフロントやってた時に電話で相手の言葉聞き取れなくて何回も怒られて恐怖症になったわ
訛ってたり早口だったり、聞きなれない住所だったり名前だったりすると聞き間違えてしまうわ
やっぱ文字の方が確実よね -
そんなん発達こどおじくらいやろ
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電話でいっぱしの対応ができるだけで加点されるんだから今のガキはヌルゲーだよな。
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うちの猫レベルだな、電話なったらとんで逃げるの
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>>54
着信の時は誰からかかってくるかわからんので
「お待たせいたしました。○○商事、第二営業部、○○法人担当です。」
としか名乗らんぞ。
こちらの個人名を名乗るのは用件を聞いて電話を切る時に
「○○法人担当の(俺の苗字)が承りました、ありがとうございました。」
っていうくらい。
これでコールセンターから普通の事務職から26年やってるが何の問題もない。 -
「この商品の在庫の確認を…」
「すみません、メールかFAX送って頂けますか?」
が腹立つ -
こっちからだと電話の方が楽だけど受けるのは俺も嫌だわ
何言ってるか分からん奴多すぎ -
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コメ見てる限りここの奴らも、この病気やん。
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俺の父親は働いた事が殆どなくて常に家にいるのだが。
学校から家に帰って来て電話を取って要件を伝えると「伝え方が悪い」と言われて殴られ。取らないと「何故取らない」と言われては殴られていたので『電話恐怖症』だったな。
中学卒業と同時に逃げるように家を出たけれど、今でも携帯電話に出る時。仕事で掛かってくる電話は苦手だな。 -
家のインターホンも用事ないのに鳴ったら怖い
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スマホは連絡があると分かってる時以外は常時サイレントにしてるからそもそも電話かかってきても気づかない
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いきなり怒鳴ってくるガイジクレーマー多いからやぞ
ほんま職場の電話には出とうないわ -
>>76
電話通すと声が低く聴こえて悪い印象を与えるから、意識的に普段より高めな声で話すやで。 -
セールスか携帯知らない相手からの急報かって感じで
いずれにせよ出たくないなぁと気分が下がる -
対応がちょっともたつくとすぐクレームとか文句言われるんだもの出たくも無くなるわ怖いわ完璧求めないで下さいお願いします
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携帯に電話かかってきたらほぼ悪い急用の内容なんだもん…
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NTTを騙る光回線のセールスが本当にウザい
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そりゃここに書き込んでる時点でガイジなんやからしゃーない
来世に期待しろ -
自宅の電話でも出ないし、ピンポンなっても外に出ないな。
-
草
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>>88
コールセンターならバイトが派遣と思われているからそれでいいが
普通の部署なら最初に名乗らないクズと思われてるぞ -
スマホに依存してる必然的に若者たちはそうなるわな。
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スマホ電話も恐怖症なんだが?
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これ電話する側も普通にストレスやでw
特に会社の中で電話する時で周りが静かな時なw -
自尊心の高いコミュ障って厄介だな
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すぐ叩かれたイジメられた言い出すからな
わからないのは指導するほうが悪いつてスタンスだし
組織としてチューターに責任取らせるのもやめて希望通り紙ピラだけ渡して指導しなくていいよ
業務分断だけしとけ
紙ピラから発展して自己解決できなかったら適性がないとクビにすりゃいい
ちゃんと出来るやつは自分から動く -
ホラー物とか電話来ただけでビクッとくるし
当時からビビることを分かってるよな -
非常に悪質な振り込め詐欺や個人情報漏洩したデータを利用した押し売り商法電話等が最近やたらと多いから固定電話恐怖症になったのが理由かもw
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使い分けだわな。
やりとりの証拠を残したいときは必ずメールにしてる。
それ意外は電話でもメールでもそのときの状況次第。
込み入ったやりとりは電話のほうが話が早い。 -
うちの電話まーじで自動の機会音声の営業みたいな電話しかかかってこない
そろそろ解約時かな -
電話嫌い
ドアノックされるも嫌い -
ワイ37だけど電話は苦手や
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職場で受け取る電話は意外と何とかなってる、もともと外面だけはいいせいか
でも自宅ではダメだ、固定電話も携帯電話も、どっちも捨てたい
とやっていたら携帯は職場から支給されて強制的に持たされた -
いいこと聞いた。
使えない新人は電話番にしとけば勝手に辞めるんだな。 -
>>85
ワンルームから書き込みwwww -
職場で間違い電話だよっていってるのに
食い下がってくるやつ多くて面倒 -
ネットでもそうだけど
嫌なコミュニケーションから逃げ続けた結果がクソザコの出来上がり -
コールセンターっぽい仕事してたから慣れたわ
こっちの会話の流れに持ち込めば大抵は受け流せる -
ワイおっさん、ポケベル恐怖症やった。
そして割と周りによくいる。
そんなもんだよ。 -
いやほんと電話応対の仕事ってクソだよな…
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俺の家も変な勧誘ばっか掛かってくるから電源抜いてるし家族の誰も不自由な思いしてないわ、いっそ番号解約してもいいくらいだ
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就職する前までは俺も苦手だったな。働き出したら慣れるもんだよ。今じゃ1コールで受話器とって、片手間で電話対応するくらい図太くなったわ。
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出るのはいいけどもっとデカい声でわかりやすく喋れやクズ共
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ガイジだらけで草
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方言きつい田舎のジジババは何言ってるのか5割増でわからなくなるのが嫌
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家も会社もほとんど営業の電話だからな出るだけ無駄
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かかってきた番号の会社名表示するアプリ使ったけど感動したわ
出る出ないの判断が楽にできていい -
>>105
コールセンターじゃなくても、担当者以外の人(電話対応が主の従業員)だったら
個人名は相手から求められたときでもよくない?
担当者が対応するときにはもちろん最初から名乗るべきとは思うが。 -
ただのコミュ障だろ、社会不適合者ってだけでは?
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電話は相手の姿が見れないのがダメなんだろ
コミュニケーションには仕草や表情も重要だからな -
自業自得だけど昔学校サボるたびに担任から電話来て親にバレて怒られてたから苦手やわw
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コミュ障すぎるだろ…
普通の会社にかかってくる電話なんて8割取引先、1割営業くらいだろ
小売とかじゃなけりゃ不特定多数からはほとんどない
普通に出れよ
小売で働いてたら1ヶ月で慣れたわ -
ストレスフリーを求めすぎた結果
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まぁ数こなしてればそのうち慣れるで
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電話でのやり取りをきちんと教えてあげられていないのもあるだろ。
電話終わった後に〇〇聞いた?なんでだよ!
とか言われても分からんやろ。 -
スマホに知らん番号で怪しい奴だったら徹底的に攻めろ
何処でこの番号知ったか聞け -
慣れないから怖いんだよな慣れれば対応できるようになる
暴言クレーマーが怖いってのはどうしようもないけど
クレーマーに対しては電話越しだから手は出てこないってのと
自分ではなく会社が怒られているんだって思うようにすればマシになるかなあ -
固定電話って怪しいセールスがよくかかってくるな
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借金とりに追われれば誰でもこうなるよ
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電話に出た時の最低限の手順みたいなのをまず作って
数こなしながらこう来た場合はこう対応して次へ
みたいなのを追加していって自分なりの対応マニュアルを完成させていけばいいんじゃないかな -
出て話すだけじゃん
やらないと慣れないじゃん -
ビックリはするよ、突然鳴るし。
地震速報みたいに、数秒後に電話が鳴りますってアナウンスしてくれたら助かる。 -
まぁわかるぞゆとり共
会社の電話なんて高確率で面倒くさい話しか持ってこないからな
電話対応しなくて良くなっただけでも転職したかいがあったもんよ -
相手に話すこととくるであろう返事も含め文章にしてから電話してるわ
これがあると多少イレギュラーがあっても伝えないといけないことは覚えてるから心のゆとりになる -
文章には感情が乗らないから
本人は気づいていなくともかなり厚かましい印象与えてしまいがち -
高校生の時に克服したわ
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仕事で電話は緊張はするな
だからって恐怖だのなんだのでビビってられねーよw -
右から左に各部署に受け流すだけだから余裕だわ
ただ、ジジババの何言ってるのかわからない、こっちの話を聞き取れない、理解できない時は本当に糞
つーか、初回ならまだしも、何回も掛けてくる客なら担当者はその部署の番号を教えとけよボケ -
電話でなく会話が出来ないだけやろ
使えないクズやん -
>>たまにくるFAXいってる?とかメール今送ったから
>>みといての電話ホンマ腹立つ
いやいやいや、これは要るんだってマジで。 -
新人出たらワザとモゴモゴ言うの好き
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電話出るのはいいけど掛けにいくのが嫌
電話が嫌いすぎて歯医者にわざわざ足運んで予約する -
>ネット使えない老人がいなくなったら会社の電話も無くなるんちゃう?
それはないな
固定電話の番号あれば少なくともどこかに部屋構えてるって証拠になるから -
だって些細な応対ミスで録音を切り取られてネットで炎上するし
あと絶対客を逃がすなみたいな会社も沢山あるだろうし
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※コメント反映までに時間がかかることがございます。
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※コメント反映までに時間がかかることがございます。
わいもこれで異常者扱いされたけど現代病だったんだな