【悲報】ニコニコ、プレミアム会員解約できず問い合わせ7万件。 問い合わせしてない人は継続希望とみなすので9月からも課金です
【お問い合わせの返答について】
現在、お問い合わせを約7万件いただいており、返答までに最大3~4週間ほどお時間を要する見込みです。
長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんが、いましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。— ニコニコ公式 (@nico_nico_info) August 27, 2024
【お問い合わせの返答について】
現在、お問い合わせを約7万件いただいており、返答までに最大3~4週間ほどお時間を要する見込みです。
長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんが、いましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
なお、8月中に解約希望の問い合わせをいただいている方について、返答が9月にまたがってしまう場合には、9月分の決済は取り消しいたします。
こちらについても順次確認し返答してまいりますので、お問い合わせいただいた方は、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
悪いのはハッカーだから
キャンセルってできないのアホらしいやろ
最近調べたら5年前に何故か岡田斗司夫のチャンネルに入会したまま解約し忘れてたらしくて泣きたい😭
草
この件が無かったら調べもせんかったやろ?
ハッカーに感謝しとくんやで
なおそのお知らせは深い位置でひっそりとされたのであまり知られてない模様
【ニコニコ生放送】サービス再開状況のお知らせ>その他注意点>詳しくはこちら
復活はしたけど再開以降そもそもログインできない人が大量にいるからその人たちは問い合わせしないと解約できない
問い合わせしないと継続希望とみなされる
自分たちはちんたらやってたくせに支払い継続は急がせる殿様商売の鑑
昔っから全然変わってねえな
かわいそう
終わりやろこれ
ハカーも口先だけかもしれない
普通は簡単じゃない
そしてニコニコは普通じゃない
草
しかもその間金奪われ続けてるとか
ユーザー「ええんやで」
双方不慣れだったネット黎明期特有に起こったノリを社会インフラとなっても未だに続けてるのが寒い
値上げ前に解約しといて本当によかった…
(´・ω・`)ほんとどうでもいい、動画とか作ってる余裕あるなら対応優先すればええのに
(´・ω・`)上の連中はちょっと無能すぎる
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やっぱこんなクソ企業は集団訴訟しかないわw
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ただいまおかえりとかいいから金返して
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これほんま悪質やわ
ひとまず復旧してんだから解約くらいさせろや -
え?まだ解約できてないの?
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14年続けたプレミアムを、値上げを契機に3月か4月くらいに解約しといて本当に良かった。
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前回ハッカーがカドカワのセキュリティはガバガバだから再構築しないとまたハッキングされるぞって警告してくれたのにな
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るー!
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今日もヤフコメおじさん大発狂
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なるべく誤魔化して解約させない仕様にしておいて手続きしても1ヶ月待ちは草
屁理屈こいて可能な限り引き伸ばしてんのが明白で悪質極まりない -
早く解約してえ…
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解約したユーザーは二度と戻って来ないって
わかってるからな -
ハッカー←強すぎ
ニコニコ←弱すぎ
これもういじめだろ…
外人は敗戦国ですらいじめ抜くのか… -
500×7万人ってことは毎月3500万円の収入がなくなるのか
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>>9
毎回同じ書き込みしてるお前みたい奴って
病気だと思ってる。かわいそう… -
>>13
糞在日はコンプレックス強すぎ
まだ日本に戦争で負けたの根に持ってて草
負け犬ってホント惨めよね -
やり口が汚いさすがニコニコ汚い
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>>13
ちょうどいいのが日本くらいしか無いんだろうな -
値上げ前に解約してるから問題ない
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おかえりニコニコって茶番
さよならニコニコってのが現実 -
金をドブに捨てる気か?
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ハッカーのおかわりが本当にあるのか気になる
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アニメチャンネル出来損ないのままで9月からプレ垢会費盗る根性が気に入らないんで解約した。よく覚えてないけどアカウント設定から解約できたと思うぞ。
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マジで無能しか残ってないんじゃね
金銭に関わる事って、普通中小企業ですらここまでルーズにやらねえだろ -
ずっと解約できないで金払い続けてるアホほんまにいるんか
いやもう何ヶ月目だよ -
>>2
いや、正義のロシアンハッカーに成敗して貰わないと -
解約どころか、ログインすら出来ないのどうにかしてよ
別に解約する気がない会員ですらこれだ -
まあニコニコでアニメ見てる奴って作品弄って遊ぶX依存のろくでなしと同種だからどうなっても知らないわ
アニメ業界の衰退原因やろアレ -
解約しないからdアニ支店はよはよはよはよ
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ログインできずに解約できないのは柿ピーアンリミテッド感ある
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NHKを参考にしています
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やばすぎニコニコわざと解約ボタン消すし
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てかログインできん
二段階認証にしたんだかパス更新強制だかで登録メアドで更新必要とか意味わからん
もうなん十年近く前のメアドやぞ
ログインできねえ
なんとかしろ -
情報漏洩されても巨額賠償させられない
普通じゃありえないのに退会させなくて金不正奪ってるに刑事犯罪で川上豚豚箱送りにできない
低脳害児どもてめえらって何なら出来るの?何なら戦えるの?
企業にも政治家とも戦わず芸能人や芸人みたいなゴミしたっぱどもの女漁りとかどうでもいいことだけ叩いて?
アホなんちゃうか?いやマジのマジで
自覚する知能すらないん?(超絶正論 -
ズボラな人はクレカの更新期限までは放置してそう
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>>13
そのニコニコに金ボッタクられても裁判一つ起こせず泣き寝入りしか出来ない幼稚園んじゃ頭 ←てめえら -
結局この手に限るってなってるの草
責任の所在もなあなあで終わってるし凄いな -
>>2
ニートのお前は裁判費用を工面できるの口だけ底辺 -
お前らがはじめた課金だろ
-
>>37
お前みたいな無職が朝から連投ご苦労様 -
復活時の運営の動画が気持ち悪すぎたユーザーが作るなら理解できるがアレを自分たちでやれる思考がもうね・・・そして運営の誰も責任を取ってないのである
-
全部の問い合わせが7万件で解約手続きに関する問い合わせの件数はわからないんだな
タイトル詐欺やろゴミやらおん -
ってか退会出来ない状態なんてこと意図的じゃなきゃ絶対ありえないっって分からないんかこの低脳糞害児ども?
会員登録を作ってるならセットで絶対あるもんなんやから抜け落ちる訳ない相当なゴミクズ犯罪者集団
それなのにこれ相当前に上の情報あったよな?それなのにいまだにマスゴミに大騒ぎさせるくらい問題炎上させてないってアホやろこのボケ害児?クズカスどもに金🦆られて死んでろやボケ?WWWWWW -
アニメの配信もやらねぇしマジでゴミ
ニコニコ使えない間にyoutubeに慣れたから最近そっちばっか使ってるわ -
>>33
あー、自分もそれ
適当に作ったヤフーIDのメアドでログインしてたんだけど、
今回の件でアクセスしたら、ヤフーにID抹消されてて詰んだわ -
>>33
それはお前が悪い -
アマプラ並のコンテンツ設けないと課金する価値が無いな
-
3,4,5,6,11,17,19,20,21,25,32解約したい無職おじさん早く働け
-
>>48
安価すら知らないのかコイツ -
プレミアでも無いし登録してたクレカも期限切れてると思うけど
ログイン出来ないのはあるあるなの?諦めつつあるけど -
>>45
そういう適当に作った()とかいう馬鹿な逃げ工作向こうは全て見透かしてわざっと!そうやってんだアホ?
分かったら次回から本垢で登録すればよかったのにな?
まぁお前みたいなゴミにそんな度胸すらねえ馬鹿だからそうやって🦆られてんだアホ!!
by角川 -
>>48
一見即興で素数並べはじめた天才()かな? -
>>49
>>52
相手してくれてありがとう -
>>50
ランサム被害がまず稀だからあるあるかどうかもわからん -
相変わらず汚い商売しとんなKADOKAWA
こういうのでハッキングされてた間の損失を少しでも取り戻そうとしとんので -
>>51
おじさん構文の亜種みたい -
>>55
お前は風呂入れ -
えっと一応これまでのは全部返金されてるけど?
会員のフリしてる奴すぐバレるで? -
>>53
だっさ -
今解約させなかったら1か月後忘れて解約しないじゃね?ってのが煤けて見えるw
-
>>59
ダサいのはお互い様やろ -
>>60
頭皮が透けて見えないようにケアを頑張ろうな -
本当に良心的ならハッキング事後に有料課金登録を一旦全解約にして希望者は再課金登録してもらうという形をとるよな
-
どうやったら西武がロッテに勝てるん?
-
>>63
そんなこと良心的な会社すらやらんぞWWW -
クレカ使えなくなるのに合わせて5月に解約しておいてギリ助かったわ
-
>>14
問い合わせの件数全部で7万件やぞ解約する奴が何人いるかは不明 -
7万×500円
解約されたくないから解約タイミングをずらそうとしてるようにしか見えない
課金周りは一番重要なところなのに、改修してないのは企業としてまずいだろ
セキュリティとか以前の可用性の問題なんだけど -
>>66
ニコニコの記事見つける度に同じこと書いて悲しくならんのか -
>>68
7万は問い合わせ全部の件数で、金額は790円やぞ
何から何まで違うじゃねーかwww -
流出した時点でいったん全員解約にして、必要な方は再契約してくださいお願いしますってのが筋じゃねえの?
-
ニコニコ解約して
YouTubeプレミアムにした方がええで👍🏻 -
>>72
お前はそんな金あんの? -
課金したことないけど登録情報を完全削除したいんだが
やらせてくれないんだろうな -
たった7万ってのがやばい
まだ200万人以上いるだろ -
>>71
君は裏筋とマン筋どちらが好みかな? -
よくわからん登録チャンネルからこっそり金抜かれてたからプレミアじゃなくても退会おすすめ。退会ボタンわかりにくいように意図的にしてるしこいつらクソの中のクソ
-
隠蔽と保身しか考えてないドクズ企業
-
>>74
お米買いあさってそう -
>>75
そんなに居た時代とっくの昔に終わったぞ -
>>78
お前と同族やん -
>>69
ニコおぢイライラで草 -
>>80
ここはマジでじいさんしかいない -
とりあえずプレミアムは解約していたから普通会員でたまに漫画見てるみんなの反応コメがオモロイ。
-
>>82
やらおじイライラwww -
問い合わせが必要なんて聞いてないぞ
解約機能が停止中になってたから再開待ってただけなのに -
>>84
そのアピールすることでやらおんでは格が上がるんか? -
>>75
お前の記憶はどこで止まってんだwww -
返答してる間にまた攻撃されそう
-
>>76
クリ裏筋の方が好きですねぇ! -
ハッカーに解約頼めばやってくれそう
-
>>86
あのさぁ解約出来ないなんてありえない状態わざとじゃなきゃ出来ないんだからそんな悪意丸出しで🦆ろうとしてるクズども相手に待ってた()とか本気でほざいてるんなら相当な知恵遅れだな?
そんなの相手に何もアクション起こせないゴミとか舐められてボラれて当然やわ -
>>91
交渉決裂したから無理です -
こんなことどうでもいいんだよロッテに勝つ方法おしえろ
-
問題起きたんだから
解約状態で再開すりゃよかったのに -
>>95
同じ状況になったらyoutubeでもやらんで -
絶対に解約はさせないマン
-
反社やんけ
-
???ログインできたし解約も出来たで
-
>>97
他のまとめサイトでは結構解約できたというコメント見かけたで -
>>98
反社はやらおん -
VISAでチャンネル会員だけど、チャンネルは見れるのに引き落としされてなかったな
いつまで見られるか分からんし、まとめて請求されても困るからはっきりさせて欲しいわ -
規約改訂前に解約しといて良かったわ
-
対応に4週間とか普通に月額余分に払うことになりそうだけどその辺対応するんだろうか
-
むしろ解約させるくらいならどうでもいい動画作るだろw
-
一番見たいアニメいつまで待たせんだよ
このまま夏アニメ一切放送せずに終わる気か? -
クレカの連携切ればいいだけじゃね?
-
今は知らんが以前はホント分からず放置してたな
機種変したときに全部切って終わらせることできたわ -
>>105
批判したいんだろうけどちょっと意味がわからん -
一回倒産させて仕切り直したほうが良くね?
ずっとハッカーに脅されるだろ -
>>108
宇宙人川上www -
いつの間にか美談にすり替わってたから「なーにがただいまじゃ笑」って突っ込んだら栗田にブロックされて笑ったわ
効きすぎだろ笑 -
知らんけど7月、8月分は返金される、されとるんやろ
騒いでる奴の中には有料会員じゃない奴も居るだろうから
良くワカラン -
>>113
すでに異常な事態なんだから早い対応期待するだけ無駄だよな -
エラー吐きまくって時間かかったけと、解約できたで。
dアカウント。 -
マジでさっさと問い合わせ対応しろや
緊急で人増やして即行処理するのが普通やろが
客舐めとるんか? -
>>106
コメントないとアニメ見れないわー
とか言ってそうw -
つーか普通はプレ垢優先するだろ
運営って馬鹿じゃねえのか? -
これ悪質すぎだろ
消費者庁案件じゃないのか? -
7、8月を返金にして悔しいから、問い合わせ対応遅らせて9月の料金発生させるとか糞過ぎて草
-
解約は意図的に遅らせてるんだろうな
なんだかんだ時間かかるならまだええか…ってなって
忘れる人も結構いるだろうから そういうとこだぞとしか言えん -
>>97
メアドとパスワードが合ってれば解約はできたよ、実際してきた
多分長い事そのままだったからその辺がわからなくなっている人達が
問い合わせで解約しようとしてる案件についてじゃないかなー -
>>122
情報漏洩があったからニコニコ停止中にメルアド変更した人も多いだろ
というか普通は変更する -
>>117
まとめサイト依存者がどの口で -
>>35
多分一回定期引き落としオッケーになってると
カード更新する限り引き落としされ続けるっぽい
昨日解約したけど請求先が更新前のカードのままだった -
>>120
何回同じコメントしてんだよクソニート -
>>121
意図的というか人手不足で遅いだけやろ -
>>123
停止中はアカウント情報もいじれなかったんだから
普段使うメアドを新たに一個増やした所で
別に前のがもう使えないってわけでもないでしょ… -
>>128
フリーメール使ってる人ばっかじゃないんやで -
>>119
そこまで言うならお前が行動しろよ -
ただの悪徳商法やん
-
>>6
俺と同じような人いた -
クレカ会社に連絡してニコニコの支払いだけ止めてもらえって話になってただろ
-
PC越しだと完全に退会できない仕様になってるのな
-
10年前から課金なし、ログイン、使ってないメアド登録してて良かった
-
角川って倫理観終わってるよね
自民党の友達だけあるわ -
クレカはこういうトラブルあるから怖いよな
-
っていうか消費者庁が注意すべき案件
俺はニコ入ってねーからやらんけど、他の奴らは黙って待ってるだけなんか?w -
ログインの為のメアド変更手続きを8月9日にしたんだが未だに音沙汰無し
9月まで手続き跨ったら9月分も返金してくれるんだよな??? -
問い合わせの返信が遅すぎてこれ月跨ぐわってなってる
-
>>138
こんなのがまとめサイトにはいっぱい -
>>136
やらおんに常駐してるお前が倫理観とかwww -
>>137
クレカの問題じゃない -
総務省案件やろこれ
-
>>135
ニートの謎アピール草 -
>>144
底辺野次馬みたい -
こういう商売方法で稼いだ金で食う飯はうまいか?
-
ハッカーを憎んでニコニコを憎まず
-
>>147
やらおん管理人にも言わなきゃ -
数年前に見切りをつけて解約した俺は先見の明があったってことか
-
>>150
お前は金がないだけだろ -
まあまあ一旦野獣先輩の動画でも見て落ち着きましょうよ
-
アベマ民のワイ高みの見物
-
こんなんだからもうロシアさん頼みますわ
-
釣った魚に餌はやらないんだから引き落とし不能になるまで解約させないんだろw
-
解約って手続きに3週間もかかるのか?
ちょっと理解に苦しむ -
>>154
ロシア好きのお前には最前線で戦う権利を与えよう -
>>155
魚すら買えなさそうなおっさんがなんか言ってる -
>>153
どちらかと言えば低いやろ -
返金する必要ないってのがニコ厨の総意だろ
-
>>160
批判しようとしてるのに内容薄すぎて意味わからん -
>>156
根本的に人員不足
割り振らないといけない部署に人置いてない -
まだ解約できてなかったのかよwww
-
>>163
まだ居たのか -
解約できないとかクソだな
ハッカーさん KADOKAWAにトドメを刺してやってください -
返す返すも値上げ時点が最終解約ラインやったな
あそこで長年惰性でプレ会員続けてても重い腰上げて解約した人は助かった
過去のプレ会員情報はどこまで遡って抜き取られたか知らんが -
ニコニコはたつきファンの総意だから
-
解約ボタンボチーで即解約可能でしょ
解約できないなんて嘘 -
KADOKAWAは五輪で公金チューチューしたから潰れろよ
プーチンもKADOKAWA以外に電通を狙え -
>>165
お前の人生はもうトドメ刺されてそう -
>>168
川上時代のクソ使用しか知らないじじいしかここにはいないから仕方ない -
カワンゴ「不便にすることで話題にして貰うンゴ!」
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>>172
歴史は繰り返す -
そもそもハッカー攻撃以前からプレ垢の時点で終わってんだよw
ニコニコに金払ってたバカはもっと貢げよw -
使ってたメールアドレスが昔使ってたやつで存在しないので、新しいメールアドレスで引継ぎしようとしたら、お気に入りに何登録したか教えろって返事きて「覚えてるわけねーだろ」ってニコニコ動画は卒業した。課金してたらとんでもないことになってた。
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よし、解約手続き完了
ログインできるやつは忘れないうちにやっとくんやで -
普通に解約出来るし有料チャンネルの返金も来てるけどな
-
>>174
何も買えないニートが偉そうにwww -
夏野、川上、栗田という無能トップ3がいる会社だから今更だけどな
-
>>168
押したらプレミアム契約画面になったぞ。 -
クレジットカード会社に事情を話せば支払停止してくれるでしょ
-
125万中7万なら騒ぐほどでは無いな。
-
もはや誰も話題にしてねえ
観てるやついない -
>>169
ちゅうちゅうしたんじゃ無くさせた側だろww
賄賂渡してちゅうちゅうとかガチ頭悪すぎww -
このクソみたいな会社を攻撃してるのもうホワイトハッカーだろ
-
氷河期陰キャが未だに課金してんだろうな
いつまでも若者気分で10年前のノリやってる寒さ -
>>182
問い合わせの総数が7万件だから辞める人数でわないぞ -
>>183
お前が話題にしとる -
>>183
外に出てないのにわかるの? -
>>186
お前もじじいだろwww -
>>185
お前もクソと同類だからハッカーさんにフォルダぶちまけてもらおう -
ニコ「抜けさせねーよ!一生払えよカスどもwwww」
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>>192
なんやこのおじさん -
ノエルくんの住所バレたん?
かわいそう(´・ω・`) -
やらおんはタイトル釣りが悪質だな
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>>195
アニゲーもプラスで -
プレミアム登録は出来るのかなー?
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ただいまおかえりさようなら
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>>197
それは簡単にできるよwww -
ニコニコ復活したら、まずやることは退会だろ
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>>198>>199>>200
連投おじさんあきらめない -
>>199
ひでーなw -
>>202
ジジイ達の会話気持ち悪いwww -
ニコニコとは二度と関わらない方がいい
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ネトウヨは当然解約してねぇよなぁ?wwwwwwwwwwww
お前らの育ての親なんだから最後まで面倒見てやれよなwwwww -
>>205
パヨクおじさん最後の米を狙う -
>>204
お前は周りからそう思われてるよ -
動画配信会社もそうだけど解約手続きだけ異常に煩わしい仕様なのは法律で禁止すべき
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あんなサイトの有料会員になるくらいなんだから
狂信者なんだろ?なら文句ないだろ
今更文句言うなよ狂信者どもが -
>>209
池沼おじあきらめないね -
復活からの間に集めたアカ解約情報をゴッソリ行かれたら目も当てられんな
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どうせまたすぐハッカーにやられる
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>>211>>212
そうなって欲しいんだろ加齢臭共 -
早く潰れた方がみんなの為になる
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>>214
お前が早くいなくなった方が両親のためになる -
今更ニコニコプレミアム解約する奴らは遅すぎる
元々ゴミだからプレミアムの価値なし -
>>216
お前は生まれた時からゴミ -
今まで解約した後ふと動画見るときに不便で再契約してたけど
今回の対応を見て絶対再契約しないと心に誓いました -
>>218
お前は再就職を心に誓へ -
なんか一人心のすさんだ奴が連投してて草
-
>>220
連投の意味理解できてない池沼www -
>>218>>220
同一人物です
コメントする
※コメント反映までに時間がかかることがございます。
コメントする
※コメント反映までに時間がかかることがございます。
VISAやMasterカードの人は自動解約じゃないの?