FGOが2/25のアップデートで
事前の告知もなく、一部端末をいきなり非対応に
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案の定、突然遊べなくなる人が続出。問い合わせ殺到
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公式がようやく回答

【カルデア広報局より】
2/25(木)アップデート以降の非対応端末についてのお知らせを掲載いたしました。対象のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。詳しくは→https://t.co/ZCe4LusrIT #FateGO

— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2016年3月3日

2/25(木)アップデート以降の非対応端末について
http://news.fate-go.jp/2016/tsoyf3/

ご利用いただきありがとうございます。「Fate/Grand Order」運営チームです。
2/25(木)に実施したアプリのアップデートにより、一部の端末が非対応となり、アプリの起動ができない状態となっております。
そのため、対象のお客様が対応端末をご利用になる際に引き続きゲームをプレイしていただけるよう、
可能な限りデータ移行のための対応を行わせていただきます。
 
■非対応端末となった経緯について
Fate/Grand OrderではこれまでUnity4にて開発を行ってまいりましたが、
Unity4のサポート終了に伴い、2/25(木)のアップデートにおいて、Unity5に移行いたしました。
この度のUnity5への移行は今後のアプリ開発において必須であったため
実施いたしましたが、Unity5は一部CPU(NEONテクノロジー非搭載のもの)を搭載したスマートフォン端末が
非対応となりましたため、意図せず一部のお客様がご利用いただけなくなっております。
今回非対応となってしまった端末はサポートを致しかねる状況でございます。
対象のお客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

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事実上の「遊びたければ買い換えろ」的な切り捨て宣言に大炎上

@fgoproject これは酷い。Unity5に移行が決まっていたのなら事前に告知できたのでは？
直前に課金した方もいらっしゃると思います。
後出しジャンケンのような事されても不信感しか残りませんよ。
事前に告知して、申し訳ありませんと一言あるだけで心象が違うものです。

— ぱるち@・oE1o・がうがうFGO参戦 (@parti_san) 2016年3月3日

@fgoproject いや、これは後に報告したからええやろっていう案件じゃないんで。しっかり事前に通知しておくことでこれは企業の義務であると思いますが？

— Zekisia (@Zekisia2) 2016年3月3日

@fgoproject さすがにこれはすみませんで許される問題じゃないなぁ
事前告知は最低限の必須項目でしたが、それを怠ったので詐欺と同罪ですよ。

— タカ (@takadoona) 2016年3月3日

@fgoproject 謝ればいいと思うな！=ﾘ｢ﾜ俺にゃ関係なさげだけど、一言謝って済むならこの世界に軍や警察なんからいらねんだよ！！=ﾘ｢ﾜ
詫びするならそれなりの詫びをしろ
(ニコ生等で社長みずからお詫び会見する)とか
詫びにアイテム配布するとか

— ヤマダイ (@di_yma) 2016年3月3日

@fgoproject
だからこんなんになってんですかね… pic.twitter.com/74fCqIJePB

— ユカぽんた (@hagi222luna) 2016年3月3日

@fgoproject 無能もここまで来るとよもや悲惨やな。遊びでやってんじゃないんだからキチンとした対応位しなさいよ

— 緊急戦隊サイレンジャー (@sgiranger) 2016年3月3日

@fgoproject どう考えても非対応になったあとに通知は企業として異常
とりあえずgoogleに通報しておきます

— トト (@nameless1124) 2016年3月3日

@fgoproject これは今までの不具合等とは質の違うものです 更新してプレイ不可能になるプレイヤーが少なからず存在することはある程度予測がついたはずです
開発ソフトを更新するのは何の問題もありませんがそれを告知しないのは明らかに企業として問題があります

— 弓川 (@dpgem) 2016年3月3日

@fgoproject
前から「引き継ぎの準備してますか？」ってツイートが妙に来てたから何かありそうとは思ってたけど、そこは察してくださいみたいな文章じゃなくて、きちんと忠告すべきでしょ

— 駄蛇っ子 (@dadakko_snake) 2016年3月3日

 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
またFateのスマホゲーがやらかしたか
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
とは言うがどうしようもなくね？(´・ω・`)
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
事前告知ないのはだめだろ
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
うーん、とは言え事前に告知したからって受け入れてくれるのかなぁ
炎上するのが早いか遅いかの違いでしかない気がする(´・ω・`)
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
事前に非対応になるかもアナウンスはあるべきだな
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
告知なしはあかんわ
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
事前告知一切なかったからね
課金石準備してイベント開始を待ってた奴が突然起動すらできなくなったりしてる
アプリ自体アプデ前よりクソ重くなって、バッテリ消費も増えまくってちょっと遊んだだけで爆熱になる様な状態
初日に起動不可やフリーズの報告いっぱいあったのに1週間ダンマリしてたのを見ると
おそらく水面下でこっそり対処しようとして、結局出来なくて匙を投げたものと思われる
もはや無能って言葉すら生温いレベル
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
Fateはいつも炎上してるな
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
はぁ
FGO開発とか大した技術もなくても抜擢されてあとは人生楽勝なんだろうな
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
無能ってレベルじゃねえ・・・
○ね
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
一週間経ってようやく告知かよ
でバッテリーの消費量と発熱に関して何か言うことあるだろお前ら
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
返金祭り案件やないか！
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
これガチなタイプの案件やんけ
なんと言えばいいものかこの感じ
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
すげぇ
何度も絶句してきたがこれもマジでキチガイ
 
 
名前：名無しさん投稿日：2015年03月03日
 
これ全額返金行けるやつやん
引退待ったなし