MMORPG『鬼斬』緊急メンテを実地→サーバー再起動作業中のオペレーションミスにより全キャラクターデータを消去
【お詫び】キャラクターデータの消去について
MMORPG鬼斬αテストにご参加頂き誠にありがとうございます。
2013年2月8日(金)2:00より、サーバに致命的な不具合があったため、緊急メンテナンスを実施しておりましたが、サーバー再起動作業中のオペレーションミスにより全キャラクターデータを消去してしまいました。
皆様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後の対応などにつきまして鬼斬サービスチームで現在検討中です。
引き続きαテストご協力のほど何卒宜しくお願い致します。http://www.facebook.com/pages/%E9%AC%BC%E6%96%AC/454554024572830
＿＿＿
／⌒ ⌒＼ ━━┓┃┃
／（ ￣） （＿）＼ ┃ ━━━━━━━━
／::::::⌒（__人__）⌒:::: ＼ ┃ ┃┃┃
| ゝ’ﾟ ≦ 三 ﾟ｡ ﾟ ┛
＼ ｡≧ 三 ＝’-
-ｧ, ≧’- 。
ｲﾚ,､ ＞三 ｡ﾟ ･ ﾟ
≦｀Vヾ ヾ ≧
｡ﾟ /｡･ｲﾊ ､､ ｀ミ ｡ ﾟ ｡
サーバー再起動作業中のオペレーションミスにより全キャラクターデータを消去してしまいました
／￣￣＼
／ ノ ＼ ＼ 正直なのはいいけど、消去してしまいました！ってなんか笑えるｗｗ
| （●）（●） | 普通バックアップくらいとっておくものだろ
. | u （__人__） |
| ｀ ⌒´ ﾉ
. | }
. ヽ }
ヽ ノ ＼
/ く. ＼ ＼
| ＼ ＼ ＼
| |ヽ、二⌒)､ ＼
／￣￣＼
／ _ノ ＼
| （ ●）（●） ＿＿＿_
. | Ｕ （__人__） ／ ＼
| ｀ ⌒´ﾉ ／─ ─ ＼ まぁαテストだから良かったな
. | } ＼ ／ （●） （●） ＼ これがオープンβとか正式後だったらシャレにならんぞ
. ヽ } ＼ | （__人__） |
ヽ ノ ＼ ＼ ｀ ⌒´ _／
/ く. ＼ ＼ ノ ＼
| ＼ ＼ (⌒二 |
| |ヽ、二⌒)、 ＼ ｜ |
コレ思い出したわ
・『M2 ～神甲綺譚～』サービス終了のお知らせ「このたび、ご利用いただきましたお客さまへお伝えしなければならないことがございます。2011年10月21日(金)20:00より、サーバに致命的な不具合があったため、緊急メンテナンスを実施しておりました。
なんとかサービスを再開すべく、Sankando株式会社との間で調整をおこなっておりましたが、データ復旧が難しく大変遺憾ながら、終了の判断をせざるを得ない状況となりました。このため、大変急なお話しではございますが、本日2011年11月10日（木）をもってサービスを終了させていただきます」
・インターネットユーザーらの声
「バックアップとってないの？」
「掃除のおばちゃんが電源コード引っかけちゃったか」
「いくら金かけてもこれがあるからなあｗ 自分のミスで消してしまうのと訳が違う」
「これどうすんの？すみませんで済んじゃうものなのかしら」
「こりゃ訴えられても仕方ないレベルだろ。明らかに運営の過失だし」
「バックアップしてないとか、いまどき凄いな」
「バックアップは同じサーバにでも置いてたのか？」
「その手があったか FF14リセット案」
「時間と金を費した結晶のセーブデータが一瞬でw」
「思い切った事したなｗ」
「バックアップ取ってないなんてちょっとありえない」
「世界がなくなったので死にます 」
「親がゲームのデータ消すのとは比べ物にならないな」
「これはひどい。こんな終わり方するネトゲなんてはじめて見た」
「これってプレイしたやつってどんな心境なのよ？」
「こういう終わらせ方もあるのかｗ」
しかし「廃人から救ってくれるとか優しいじゃない」や「強制終了できてよかったな」、「廃人にとっては人生最大の節目だな」という声もあり、ゲームに没頭しすぎているネットゲーム廃人を救ったと考えている人もいるようだ。
-
-
そうですか
-
αテストじゃん…
-
もっとでかいやつじゃないとメシウマできない
-
アニメの記事を書けやドアホ
-
純国産MMOとか言ってる時点でそれしか取り柄がないクソゲーだとわかる
-
なんかで見たことある絵だな
-
αテストならそこまで大事にはならないかな
-
αテスト
解散
-
メシウマしようかと思ったらテストかよつまんね
-
てへぺろだな
-
俺さぁやらかんのアナル狙ってんだよね〜どうすればいいかな？
-
おにぎり？
-
αテストだから仕方ない
テストなんだもん
-
たとえ正式版だったとしても、別に違法性にはならないんだろ？
いくら金かけてても
なんか始める時に変な同意文に同意させられるしな
-
緊急メンテを実地？
日本語になってないな
朝鮮人か？
-
韓国産か
ざまぁｗｗｗｗｗ
-
αテストかよ
解散
-
また掃除のおばちゃんの仕業か。
-
＞「掃除のおばちゃんが電源コード引っかけちゃったか
このネタまだあるのかｗ10年前のＲＯから生まれた言葉だろこれｗ
-
チョン国産？（難聴）
-
αならそんなバックアップとか金かかることやらんだろ
-
ってか何したらデータ消えるんだよ
RAIDぶっ壊したか？
-
わろた
-
だけどいまどきたいがいのＭＭＯはαテストでも課金システム実装してるだろ
-
-
なんか、かってに桃天使オンラインに見える
-
αテストなら何起きても別にいいだろ。
むしろ先にこんな問題が起きてよかったな、くらいな程度。
-
消去してしまいましたに吹いた
-
αテストなら問題なし
問題点が早期に見つかるのは良い事だよ
-
テストじゃなくて公式だったら会社潰れるレベルの被害額ｗ
-
テストじゃねーか
-
なんだαテストか
-
テストでよかった
-
αテスト中ならアリだろ
-
28
お前の目は節穴か？
>オペレーションミス
これは人為的ミスだ、こんな問題早期発見もくそもねぇボケｗｗｗｗｗｗｗ
-
消去してしまいましたwww
-
相変わらず２Ｄ詐欺だな
-
文面かるっ！
最後に“てへぺろ”書かれてても違和感ないくらいに重さを感じない。
全てはαだからまだ許される事か
-
αってまだカッコだけ出来た状態だからなβならダメだけど
まぁしょうがないよ
-
αテストなら全然良いじゃん
早めにミスが見つかって良かったくらいに考えないと
-
-
βや正式だったらとか意味の無い例えされても
-
しかしαテストとはいえバックアップとってないってのは・・・ｗ
-
つくづく思うが何でバックアップとらないんだろう・・・
キャラデータなんてどんだけ大量でも市販のＨＤ１個に余裕で収まるだろうに
-
正式開始後じゃなければ大したこっちゃないな。解散。
-
顧客データ全部消しちゃいましたサーセンｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
-
MMOのことはよく知らんが、α版なら仕方ないんじゃない？
-
ざぁぁと思ったらαテスト中か。
また最初からでいいじゃん
-
世界が壊れてしまったので死にます
さようなら
-
αテストだからまだマシだったけど今後に大きな不安を抱える事になったし
正式稼動してもプレイする人は少なそうだな
-
ウェブマネー云々書かれてるってことは課金アイテムとかも販売してたんでしょ
αとか関係なしにダメでしょそれは
-
>>42
問題発生時のマニュアル作ってどーするよ
今回の「問題」は対処法が無いから問題だったのに、そのマニュアル（手順書）？
問題を予測し対処法を用意しておく。それを怠ってるのに対処法のマニュアルどーやって作るんだよｗ
大体そんな簡単に人一人首に出来ないっての
-
重大な欠陥が見つかりましたので初期化とか言っとけばいいのに
ミスでとか言ったら今後の信用に関わるだろ
-
>>54
ｲﾐﾌ
怠らない為のマニュアル作成でしょ
そもそも詳細分からないのに何熱くなってんのｗ
-
pixivあたりで勧誘爆撃しまくって雇った絵師の絵って感じ
-
55
ログ見ると今まで散々「重大な欠陥が見つかりましたので」といってトラブル続きで、
テスターに負担かけまくってたらしい。
ここに来てそんなこと言ってデータ消去したら、今までのはなんだったんだってなるから
まだぶっちゃけた方がマシなレベル。
-
αで良かったね
-
今日の7時からニコ生ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
祭りじゃんｗｗｗｗｗ
-
56
なんかもう、マニュアルとか以前の、まともに運用できてない状態だったみたいよ。
-
>>60
火祭りですな
焼きおにぎりができる
-
まあαテストならいいのか
-
再起動作業してデータ飛ばした担当がグループじゃなくて一人だったら、
ショックでそいつは頭が禿げ上がってるだろうなw
-
αテストじゃなくてデバッグ段階だろこれじゃ
-
ドラクエも飽きたしやってみるかな
-
そういえば登録はしたがキャラメイクすらしてなかったわ
-
αは負荷テスト、普通はα終わったらワイプ(消去)されるから別に問題じゃない
オープンβも終わったらワイプされるからこちらも問題ない。
正式サービス後はデータはミラーリングしてるだろうから消えるってのもないだろ
たぶんワイプする手順がどっかで誤爆したんじゃねえかな
-
アルファなら許せるレベル。
もちろん消去も想定内でテストプレイさせる環境だからね。
あとオペレーションミス云々はいわゆる操作ミスといっても間違いじゃない訳よ。
極端な話管理者が寝ぼけて間違ってデータ初期化して消しちゃいました、寝ている間に小人さんや妖精さんが、がんばってくれました、テヘｗもオペレーションミスだよｗ
-
αテストだからバックアップを止めてたとかなのか？
普通それ込みでテストするもんだと思うんだが。
まあいずれにせよ、正式稼働に入っても客集まらないねこんな事しちゃうと。
-
ROみたいに巻き戻せないのか？
-
少なくとも不具合状況を見ると、とても正式サービスへ移行できる状況じゃ無さそうね
-
初日からやってるがバグまみれでレベ上げ出来なかったから
ユーザーからしたらワイプされても痛くなかったという
-
なんだαか
製品版のデータ丸消ししたのかと思ったわｗ
まぁどーせこれも量産チョンゲーなんだろうからどーでもいいけどなｗ
-
64
・２／１ ダウンロード開始。当日から不具合連発
・２／５ αテスト開始。時間延長・延長の連続の挙句、ログイン障害で実質稼働ほぼしていない状態。更に、ロビーサーバーから移動できない不具合が発生してメンテで終了
・２／６ またまた、エリア移動ができない不具合発生。臨時メンテ。更に、多数のユーザーが接続できない障害（初日から指摘多）を確認。更に、ログイン自体ができない状態になり臨時メンテ
・２／７ 「ダンジョンに入れない障害がある」と告知、ユーザーからの指摘を受け、複数のエリア移動に不具合が発生していると修正、臨時メンテ
・２／８ 「サーバーの致命的な不具合」を修正するため臨時メンテ→やらかす
さすがに一個人の責任を問う段階じゃないと思う
-
74
「純国産」が売りのゲームだぞこれ
-
αテストなら別に問題ないじゃん
-
どうでもいい記事だな
-
68
少なくとも課金アイテムは引き継ぐのが普通だろ
-
αテストでよかったな
どのみち消えるデータだろ
-
まあだるまオンラインと鯖クラッシュが普通だったし
痛くも痒くもない、初日と今比べれば処理面も大分マシだしな
初日はFF14が軽々動くスペックでも余裕で落ちる斬新なネトゲだったんだぜ･･･?
-
コード踏んづけて電源落ちたはあるあるだよね
-
ヤフー
-
純国産のネトゲって最初から課金ありきでバランスできてるから明らかに変なバランスなの多いんだよな
チョンゲに課金要素追加した方がバランスがいいの多い
-
※79
αテストの段階で課金アイテムあるんか？ｗただの負荷テストだぞ
100人しか入れないサバに100人いっぱいいれてどんなバグ発生するかみるためのテストプレイなのに課金アイテム？？？
※75
αは負荷テストなんだから落ちるのは当たり前だよ。
βでそれだったらまずいけど
-
電源コードが短かったんだよ
あと１０センチあったら引っかからずにすんだのに
-
ちょっとだけやったけど色々ひどくてすぐやめたわこれ
-
データ全消去でデバックアップも無しってのなら「ファーストサーバ」が最凶。
あれは一応ヤフー配下なんだっけ？なにがクラウドだよ、笑わせんな。
-
※85
75はテストの意味も分からない可哀想な子だろ
ログインゲー、エラー、バグは付き物なんだし
-
なんだαテストかよ
-
なんか聞いてるとそうとう酷いみたいだなｗ
-
85
いつの人よｗ
いまどきαで課金アイテムあるのって全然珍しくないぞ
-
そんなことよりコズミックブレイクをしよう！！
ttp://www.cosmicbreak.jp/home
-
データが復旧しないで焦るプログラマーを思うと偲びねえ偲びねえｗｗｗｗ
-
まぁ正式後でも利用契約に書いてますしおすし
-
バックアップないとかこの会社のゲームにお金使いたくないわ
-
95
契約条件があまりにも一方に有利な契約は商法上無効になるんよ
免責条項とかはメーカー側がめいっぱい風呂敷広げてる場合が多いから、
実際の裁判では認められない場合も多い
-
去年の夏頃からこの会社ずっとこんな感じだよ。
CBのメンテ延長＆緊急メンテ頻度も異常。
αテストだから再発防止策を講じれば済む話なんだけど、そんな余力あるのかねー
-
12
それ性的暴行をしたいって内容の脅迫にならんのか？
-
脅迫になるつーか普通に脅迫の文面でしょ
火消しも度が過ぎるとしゃれにならん
-
>>56
問題解決のプロセスが間違ってるって言ってんだろ
問題予測→解決策模索→検証→マニュアル作成 が普通の手順
対処法が無い、つまり予測すら出来てないのに一足飛びでマニュアル作成とか言ってるから「何言ってんのｗ」って事だろ
経験が無いとｲﾐﾌになるのも仕方ないだろうけど
-
これがＦＦやＭＨＦ、ドラクエやＰＳＯ２なら暴動だったなｗ
-
俺も見当違いな妄想して勝手に盛り上がれるおめでたい脳みそになりたいわ
-
FF11のコンセントネタを久々に思い出した
マジで消すとかあるんだな…
-
αテストなら何の問題もないだろ。規約にも載ってるだろ多分。
-
101
75
クレーム対応マニュアルはいい加減に作っとかないとまずいと思う
-
105
少なくとも告知には載ってないみたいね
-
こんなとこで言い訳してないでとっとと復旧作業しろよ糞社員
-
-
αなら別にいいんじゃね
-
αじゃ何が起こっても不思議はない
まあオペレーションミスってのが笑えるけどw
-
社員の火消しだろ
-
これは炎上マーケティング
-
ちょっと調べたらこのαテストに課金なんてなかったわ
しかもこのテストに参加したらウェブマネーが貰えるかもしれないんだってよ
金目当てだけにやってる奴も中にはいるだろうしそんな被害はないだろ
>>102
ＦＦだろうとドラクエだろうとαテストなら問題ないぞ
-
113
ニコ生の放送日だし、最初はそうも考えたけど、だとするとあまりに悪質じゃないか？
いくらなんでもそこまでは・・・
-
α期間なんて「とりあえず組み上がった状態。まあ、動くんじゃね？」的だからな
バックアップサーバなんて組んですらないんじゃね？αの修正にてんてこ舞いだからな
バックアップテストも通しテスト直前に出来てればって感じｗ？業界の現場てな何処もこんな感じだろ
-
116
いや、普通はロールバックとか頻繁にやる必要がある可能性が高いアルファこそ、
きっちり何重にもバックアップ取っとくもんだよ。
-
-
つかそもそもサーバーデータガンガン消してたら問題の検証にならんだろ
まあこの会社、前からそんな感じだそうだけど
-
αテストというのは、とりあえず組み立てて動くようにしてみました、というレベルの代物。
動いたけどすぐとまった、とか、暴走してデータ壊れた、なんてのは想定の範囲内。
間違えて消しちゃったって公表したのは初めて聞いたが。（普通は適当な理由をでっちあげる）
-
-
データを消去ってのがよくわからんなぁ
データを破壊ってならそういうミスもあるだろうけど
-
オープンデバッグだから何が起こっても不思議じゃないが
オペレーションミスなんて正直に言わなくていいのにｗ
-
αテストで不幸中の幸いだったなぁ
-
今回のケースはゲームにすらならないレベルのものをやらせた上に
人災でデータ飛ばして、サーセンｗってのがもう…無理だろうこれ
-
最近のリスクマネジメント的には「正直に隠さずに」ってのがかなり推奨されてるね
時期的には千場吉兆とか不二家の流れからかな？新聞で「隠蔽体質」とか散々言われてるから
下手に誤魔化して泥沼化するより信頼回復が早いのかもね
お前らの※見ても問題はあるが殊更批難するって感じじゃないし、その点では正しい判断だったのではないかと
-
αテストで良かったな
どうせ消されるからダメは少ない
-
良くある話ならこんな大騒ぎになってねーよｗ
-
αでよかったけどこういうのがあるって不安がユーザーに残るよね
結果人が来なくて死亡するパターンになりそう
-
127
いや、もう理由がどうこうっていうレベルじゃないからそんな小さな点は突っ込みどころになってないだけだろ。
-
チョンゲー以下の純国産（笑）
-
一度消されてるのに喜んでまたαテストに協力して、
正式まで付き合って課金する奴いるのか？また消すかもしれんのに
-
これは、トラブル続きでまともに動いてないのが逆に幸いしたな
たいしてレベルアップしたユーザーがいないどころか、テスターの
半分以上はまだ一度もログインに成功してないだろう
-
ログインどころかインストールにすら成功してない奴もいるしな
-
どーせサービス終わったらデータ消されるじゃん
-
これはささみさんのせい
-
むしろ一度やらかすと再発防止に徹底して逆に二度目は起きにくいんじゃないか
-
αテストなら別に珍しいことでもない
-
※36
お前の頭はスカスカか？
>オペレーションミス
これは人為的ミスだ、システムに同様の操作をさせないよう組み込んでおけば防げるんだよボケｗｗｗｗｗｗｗ
ま、実際は詳細解らないから、断言はできないけど
手順に確認項目を組み込むことくらいはローコストでもできる
-
やっぱ国産のオンラインはダメだな
-
αテストとかどっちにしろ期間過ぎたらデータ消える運命だろ
βではまた新しく始めてくださいになるんだからどうでもいいわ
-
αテストで課金なんて無いのにネットユーザーの声(笑)で金やらウェブマネーって騒いでる奴がいるのが笑える
やってもないのに騒ぐ奴ばっかだな
-
いや、アルファから引き継ぎのも結構あるぞ
つかデータ引き継ぎができないものは募集時点で明記してあるのが普通
もっともこの会社には、その辺の常識も求めちゃいけない気がするが
-
α→基本全消去
cβ→消す所もあれば消さない所もある
oβ→バグがなければ消されない
こんなもんだろ
αなんて消えるの前提でやるもん
-
※138
問題点を改善する能力が無いのか、学んだ教訓を蓄積していないのかは解らないが、
このCSは似たようなミスを繰り返す会社なんだ。
-
-
138がちゃんと上のリンク先のfacebook見て言ってるなら性善説すぎるｗ
-
こんなんチーターや！αテスターのチーターやからエーターや！
公式のビーター対策やろ
-
ていうか、ユーザー（正直怪しいけど）が甘やかすようなことばっかり言ってるうちに、日を追ってだんだん悪化してる
-
ゲームはクリアーされました
ゲームはクリアーされました
ゲームはクリアーされました
ゲームはクリアーされました
-
意味ちげーよ
-
140
α版でシステムが完璧に組み上げられ、完成したオペレーションが行われると
思ってる時点で現実乖離したアレだから構うなって
理屈ばかりで現実を知らない典型として、失笑を禁じえない
-
-
153
まあでもちゃんとしたメーカーほど、αの時点で完成形に近いものを出してくるのも事実
-
αならむしろやっておｋなことじゃねえか
-
本番でこれやったら訴訟レベル
-
-
これはきっと、電源切るときにリセットボタン押してなかったんだな
-
MMORPGなんてやらないに限る。
-
こんな作品はもうやる理由はない
-
大体RPGをみんなでやるって感覚が理解で筋
１人で淋しくやって999の羅列を見て興奮するもんだろ
-
158
そうか？
エオルゼアって大陸では神話の時代（前期のテスト時）何度も世界が書き換えられ
多くのクズデータ達が失われたんだが？
オープン後には素材の名前も変化する始末。
メンテ時間がプレイ時間より長い？
テスターがプレイ時間で文句言うのは筋違いだろ、テスト規約読み直せ
-
αテストでよかったなｗ
本プレイ中なら死人が出かねんｗ
-
αなのにわざわざ記事にすることか？
-
消しちゃったZE!
-
個人的に、ネトゲは安定するまでの阿鼻叫喚が一番面白い。
-
クローズβでもないαテストなら何が起きても気にならない
まともにゲーム内バックアップ取り出すのって
オープンβくらいからだしな
-
αテスト参加するなんて、障害を祭りとして楽しむ変人たち
-
頑張って金ぶっこんでやれよｗ 一瞬で消えるその時までｗｗ
-
そもそもこんなMMOやってる奴何人いたんだw
名前も聞いたことない
-
M2の方がもっと酷くなかったかｗ
-
たとえβテストでもテストである限りは、全キャラ消去来てもしょうがない。それがαじゃ普通にありえること。
-
αテストの、ってつけないと風説の流布じゃね？
-
今月5日から始まったαテストで参加者はテストプレイの条件に同意して参加して
課金システムもなければ現在の仕様そのものが大きく変更されてデータ引継ぎ不可も有り得る状況
公式謝罪は製作陣土下座gifくらいのネタのほうが参加者も苦笑いで許すかもしれん
-
αテストではネタにはならんね
Bへデータ引継ぎすらしないのもあるし
-
斬鬼に見えた俺は完璧同人脳
-
178
おまおr
-
最近見かけたやつだったが速攻やらかしたのかｗ
-
-
データワイプは書いてあったがαテスト中に飛ぶとは思わなかったな
肝心のゲーム内容がダメで数分で辞めたがｗ
課金(正式サービス)までいかずにこっそり消える予感しかしねーｗ
-
このゲームも、引用されてるゲームもそうだけど
日本語がダメ過ぎる。仮にも企業が綴る文章じゃない。
「消去してしまいました」て、小学生の作文かよ。
-
せやな、どうやったらそんなミス起こせるのか不思議だ
-
やってないゲームを熱く語るやらチル（勿論俺も含む）
この野次馬根性は嫌いじゃないｗ
-
なんだαテストかよ
正式サービスで課金してたらシャレにならんけど
-
ニコ生配信中は擁護レスゼロ？
わかりやすすぎるｗ
-
unixで最初に絶対やっちゃダメ！って習ったわ。
rm /*
-
αじゃ ネタにもならん
-
ちっ正式サービスじゃねえのか。
課金したやつらの阿鼻叫喚が聞けると思ったのに！！
-
-
クラウドで宣伝してたサービスがクラッシュしたとたんにクラウド表記消したの思い出した
虚業って何してるか解らないから怖いよね
-
αテストっていう文字を見てなくて、記事のタイトルだけを見て脊髄反射して批判してるやつが多すぎｗ
-
-
「データを消去してしまいました。」がじわじわくるｗｗｗ
-
純国産しか売りがないならPSO2やるわ
-
おにぎりを作るゲームなの？
-
さすがに社員のステマ擁護が露骨すぎるのは逆効果だろ
ところで誰も「実地」に突っ込まないのか？
-
-
こんな管理しかできないカス会社のMMOやるとか自殺行為だろｗ
-
絵かわいいじゃん
-
もう終わったなｗｗ
俺のデータも消えたことだし
そこら中でＤｉｓりまくるか
-
204
消すこともある
消さないこともある
-
テストで金がどうたらいってるバカ登場
コメントする
※コメント反映までに時間がかかることがございます。
コメントする
※コメント反映までに時間がかかることがございます。
終わったな