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ドラマCD『境界線上のホライゾンHR』ブックレット誤りのお知らせ・・・ランティス「一部こちらの商品に関するご指摘をユーザーサポート宛に頂いたお客様に、無責任かつ不愉快なご返答を差し上げてしまいました」

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ドラマCD 境界線上のホライゾンHR ブックレット誤りのお知らせ

平成24年10月17日

この度は弊社商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
さて、9月26日発売ドラマCD『境界線上のホライゾンHR』(LACA-15218)の
商品の中でブックレットに誤りがありました。

【該当箇所】
■ブックレット内
キャラクター達による解説 ページ
左隅のアイコンが「点蔵」になっておりますが、「二代」の間違いになります。

ご購入いただきましたお客様のご期待を裏切ることになり、大変申し訳ございません。

また、一部こちらの商品に関するご指摘をユーザーサポート宛に頂いたお客様に、
無責任かつ不愉快なご返答を差し上げてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。

以後、このようなことのないよう、万全を期して商品の品質管理、
ユーザーサポートの体制強化に徹して参ります。

また、今回の商品に関しては交換等の対応は行いません。

今後とも弊社商品をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。

http://lantis.jp/news.php?id=1350465733

   / ̄ ̄\
 /   _ノ  \ 一体ホラファンはランティスにどんな言い方をしたんだ?
 |    ( ●)(●) 「はよなおせ! 金かえせ!」とかか?
. | u.   (__人__)
  |     ` ⌒´ノ
.  |         }
.  ヽ        }
   ヽ     ノ
    i⌒\ ,__(‐- 、
    l \ 巛ー─;\
    | `ヽ-‐ーく_)
.    |      l

     ____  
   /      \
  /  ─    ─\ 
/    (●)  (●) \      ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。
|       (__人__)    |
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(  \ / _ノ |  |
.\ “  /__|  |
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     / ̄ ̄\
   /   ─ ─\ 
   |    ( ●)(●)               ___
.   |  U  (__人__)            /      \
    |     |r┬-|           /─    ─  .\ あれだな、ホラファンが何百ページも苦情送ったんだな
.    |     `ー’´}  \      / (●) (●)    \ それで苦情長すぎィ!!ってランティスが切れたんだよ   
.    ヽ        }     \    …|   (__人__)       | 
     ヽ     ノ       \   \   ` ⌒´     _/  
     /    く. \      \  ノ           \  
     |     \  \    (⌒二              |
      |    |ヽ、二⌒)、      \         |  |

 
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  1. 1ゲット


  2. マリオカートやる夫


  3. 1



    ww


  4. あらま


  5. 一桁かも


  6. 一桁げっと


  7. よっしゃー! 久々に1ゲットしたぜ!!


  8. ミス多いなぁ


  9. ランティスいい加減にしろよ


  10. どうでもいい


  11. 何でこの文章からホラファンが悪いみたいなこと言ってんだ管理人


  12. なんでホラファンが悪い感じになってんだこれ


  13. こまけえこと気にしてんじゃねぇよとでも言ったのかね


  14. まだランティスに何か期待してる奴いるんだ


  15. え・・・交換しないの?マジで?

    ヤマトのBDーBOXも解説書に一部不備があったが

    時間指定の宅配便で交換品送ってきたぞ

    ランティス・・・しっかりいせいよ


  16. ゆかちゆかちゆかち


  17. 管理人は理解してないだろ


  18. ホラファン容赦ないな


  19. 間違い指摘されてランティスが逆切れしたのを謝罪としか読めんが俺がおかしいのだろうか?


  20. いや、金を払って商品を買ったユーザーなんだからさ

    商品に間違いがあってユーザーサポートから指摘したとしてどんな問題がある?



    間違いが事実だったわけだから、販売者側の失態だろ

    無責任で不愉快な回答をランティスがしたんだから謝るのはランティスだろ



    どっちも社会常識


  21. いや、どう考えても逆だろ?

    とりあえずやらかんの頭の弱さ加減に驚いたわ




  22. ? ランティスが暴言吐いたんだろ?


  23. 一体ホラファンはランティスにどんな言い方をしたんだ?

    「はよなおせ! 金かえせ!」とかか?



    あれだな、ホラファンが何百ページも苦情送ったんだな

    それで苦情長すぎィ!!ってランティスが切れたんだよ


  24. その不愉快な回答ってのはどんなんなのよ


  25. ホラファン悪くないよな?




  26. まどマギなら即座に謝罪文同封のうえ交換するんだが

    ホライゾンは売れてないのか


  27. 管理人どんだけホラ嫌いなんだよ


  28. これはやら管のホラ信者disと取ったらいいのか、それとも認識誤ってるだけなのか…?


  29. やら管は多分理解してないな

    記事が早いのは良いんだが

    記事にするならもう少し読め


  30. ホラファンは凶暴だなぁ


  31. 作者がゲーム会社に勤めてるだけあってこれ設定すごいし覚え切れんよw


  32. ブックレットの間違いくらいで苦情とか…

    こういうやつがいるからオタがキモがられるんだろ


  33. ホラを叩けばいいの?やら管の頭を叩けばいいの?


  34. ホラファンってホランドファンみたいなだな


  35. ランティス沸点低すぎだなw


  36. 管理人は日本語よく読んで事の次第を理解してから記事にしようぜ

    普通に読めば小学生でも間違えないぞ


  37. 指摘したらランティス側がキレて対応してきたって感じか?




  38. やらかんさん

    もう少し読解力をつけてください


  39. こまけ~事はいいんだよってランティスが言ったんじゃね


  40. ホラ信凶暴すぎワロタ


  41. 不愉快な回答って何やったんだよ


  42. 間違いはどこにでもあるしそれを指摘して謝罪しただけのこと

    別にどっちも悪くない

    ただランティスはこういうの目立ってきてるから人材確保した方がいいと思う


  43. やら管はランティスが「無責任かつ不愉快なご返答」をするような指摘の仕方をしたと思ってんじゃねえの

    ここらへんは当人しかわからん事だから如何様にも推測できる


  44. 一体ホラファンはランティスにどんな言い方をしたんだ?

    「はよなおせ! 金かえせ!」とかか?



    あれだな、ホラファンが何百ページも苦情送ったんだな

    それで苦情長すぎィ!!ってランティスが切れたんだよ




  45. どう読んでも無礼なこと言ったのはランティスでホライゾンファンは被害者としか読めない

    どういうこと言われたのかは気になる


  46. ランティスが逆に「あなたの方が間違ってます」とか「仕様です」とか言ったんじゃね


  47. しかし誤表記やら延期やらの多い会社だなw


  48. まぁどっちも御座るが語尾だからややこしいわなw


  49. ホラ信者は誤表記を指摘しただけなんだよな?


  50. 普通に指摘しただけなら、ランティスも謝罪して終了じゃない?

    交換しないんですか?→わかりません

    無責任じゃないですか!→名前間違えただけでそんなに怒らなくてもw

    みたいな感じだと、やらかんゲスパーしたんじゃね?



    なんとなくホラ信者ならやりそうな気もするし

    アンチスレに常駐して即座に間違い訂正

    隙あらば乗っ取ろうとする連中だしw


  51. 一つ下の記事では冤罪を取り上げてたな



    やら管、ホラ信者に冤罪状態だよ今


  52. ランティスどんな返答したんだこれ


  53. これ読んでファンが悪いって管理人しっかりしろよ

    まぁもしかしたら濃い目の方がキツ目に意見して担当がキレたりしたのかもしれないが

    それだったとしても悪いのはランティスだろ?

    印象操作以前の問題だぞ・・・


  54. やら管発想おかしいだろw


  55. やら糞なんでホラを目の敵にしてんだ

    アニプレ作品じゃないからか?


  56. 細かいおっさんファンが多そうだからなw

    コンビニや飲食店でDQNクレーム付けるのも大体おっさん


  57. レア転売狙いの奴が修正して交換しろってごねたと見た


  58. 煽ると面白い、コメ数稼げると思われてんじゃね、ホラ信者w


  59. ホラ信者こえー


  60. 間違いを指摘した購入者に、サポートが変な対応したってことでしょ。


  61. 間違い指摘しただけで、変な対応する会社なんて無いから

    こじれやすいのは、金がかかる対応を求めた場合


  62. 53

    信者に乗っ取られそうになるアンチスレってどんだけ弱いんだよwww


  63. さすがやら管、日本語を理解していないようだ


  64. やら管はアンチだからな



    やっぱ萌えオタニュース速報の方が面白いな


  65. 管理人どう読んだら間違えるんだwww

    ファンの不適切に対してなんでランティスが謝罪したみたいになってんだよwww


  66. 御座る語尾ってだけで勘違いして「間違っていません、これが正しいんです。」とか対応しただけだろこれ。

    ちゃんと拙者って入ってるというのにw




  67. よっぽど穿った見方をしないとやら管の境地にはたどり着けませんね…


  68. 今日もランティスは平常運転


  69. 日本語が不自由なんだな…


  70. 最近ここ見はじめたんだけど

    文章は下手だしネタはつまんないし性根は腐ってるし頭も悪いのになにが原因でこんな大手になれたんだ?なにも面白く無いんだけど


  71. ホラ信者きめぇな


  72. やら管そろそろ火消しはじめるか


  73. 65

    信者しか見てないから仕方ない


  74. 73

    周りがもっとクソだからじゃねw


  75. ホラ信者は管理人のジョークも理解できないのか


  76. やら管が言ってるのは

    度を越したクレームを付けたんじゃないのって事だろ



    まぁ買ったファンにしたらやるせないんだろうが


  77. >>73

    ホラ信者涙拭けよwww

    文章下手なのは川上だろw


  78. やらかんは基本的にいつも企業側の味方するよなw

    前に東方作者のサークル名知らなくて

    ホワキャンの肩持ってて爆笑したw


  79. で、結局どういう指摘をしてどんな返答貰ったんだ?


  80. ホライゾンも前回のサントラで曲順間違いで延期の末一部回収し切れてなく売ったり

    ホライゾン以外も月一で何かが半年延期のお知らせがお約束に近いし

    タリタリのサントラでは音が割れてたりとダメダメすぎる


  81. 21の認識で間違いないだろ



    ホラのファン変態紳士率が高いイメージがあるから、

    暴言吐いたり金銭の要求なんてしないと思う


  82. ホライゾンって何が面白いんだよw






  83. 「これ二代じゃないですか?ブックレット間違ってますよね」

    「いえ、点蔵ですよ?当社の製品に間違いはありません」

    「いやだから二代ですって」

    「だからぁ~何度も申し上げている通りー、これは点蔵であってるんですよぉ、お客さぁん」



    こういう事だよな?


  84. 管理人いくらもらったんだ?




  85. 興味ないからファンが悪い

    これでいいよ


  86. >>また、今回の商品に関しては交換等の対応は行いません。



    この辺りで誠実さの欠片も無いな


  87. >>88

    まさにそんなノリで出来た記事だなw



    つーかランティスは昔から色々やらかしてるよなー


  88. 暴言応対されたヤツ速やかに名乗り出よ


  89. >無責任かつ不愉快なご返答



    >ご返答



    ここ重要


  90. とりあえず憶測で語る管理人は全面的に悪い


  91. なんでファンの問い合わせが悪いみたいに言ってんだやらかん

    ランティスから金でももらってんのか


  92. ランティスの商品管理がクソなのは有名なことじゃん

    記事にすることでもない


  93. 法螺ファンなら十分ありうるからな


  94. どう考えても、「ああ、ミスってるね」で流せる間違いだからな。

    1000枚程度のCDに、購入者の0.1%程度のために、

    再印刷費、送料を出せるかっての。



    HPで「訂正します。今後気をつけます」なら経費ゼロだしな。


  95. >また、一部こちらの商品に関するご指摘をユーザーサポート宛に頂いたお客様に、

    >無責任かつ不愉快なご返答を差し上げてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。



    まあ普通はこんなことわざわざ書かないよな

    一部のユーザーが発狂したのかも試練


  96. 工作員が沸いてきたw



    …やら管ボケてしまうん?


  97. なんでランティスが無責任かつ不愉快な返答をしてしまったのか?

    →ホラファンの指摘の仕方がウザくてランティスがキレたからじゃね?

    →ホラファンこえーな



    って思考だろ 別にやらかんの発想自体は特に間違ってない

    それともランティスって普通に間違い指摘されただけで無責任かつ不愉快な返答する会社なん?


  98. ここの米欄の読解力低いやつ多すぎてワロタw

    どこもおかしくないだろww

    常識的な誤字の指摘クレームくらい日常茶飯事なんだから

    謝罪するほどの事態に発展するなんてよほどのクレーマーがいたんだろ




  99. バンダイが「スパロボ」でやらかした「バグでゲームが出来ないんですが?」→「仕様です」

    これ以上不快な返答は無かったな。


  100. ホラファンは「よしじゃあ修正版も買えばいいんだな」って斜め上に行くからな


  101. 100

    間違ってるって指摘されたけど確認せず仕様だって言い張ったんじゃね

    会社が云々じゃなくて受け応えた人の問題じゃなかろうか


  102. 100

    今までのランティスの行いを見れば…ねぇ


  103. ランティスだからこの程度で済むよな

    アニプレだったら今頃あちこち大炎上してるぜ


  104. 交換しないとか・・・儲かってんだからサービスしとけよ


  105. やら管はなに言ってるんだ

    ランティス側が言ったんだろ


  106. やら管ほんとおつむ弱いな

    小卒かよ


  107. この豚アニメならしょうがない


  108. あー、ホライゾン終了のお知らせか

    3期はないな


  109. なんだ、やらかんも誤植しちゃいました☆っていう皮肉じゃないのか


  110. で、「無責任かつ不愉快なご返答」ってのは具体的にどんな内容なんだろうね?


  111. ランティスが適当な返答したのを詫びたのに

    なんで信者が云々になってるの?


  112. やらかんのコメント以外におかしなところは特にないかな 

    どういう苦情の言い方にどんな対応したかは外からじゃ分からんし


  113. 無責任で不愉快な質問か問い合わせしたんだろうから

    まあいいんじゃないの、と思う


  114. またランティスか


  115. 普通に考えて企業が客が不愉快なクレームつけてきましたなんて言わんだろ


  116. 普通じゃない会社に普通じゃない人が群がっている


  117. 関係者が作品の足ひっぱるって流行ってるのか?


  118. これは修正盤には氏作詞の新曲入るフラグだぞお前ら

    さあ金を使う準備をしろ


  119. 100

    ここ以外ではまたランティスがやらかしたのかで終わる程にはアニメでよくやらかしてる会社

    大量にいろんなアニメのCD作る予定しては結構な割合で発売延期、大体何らかのミスはデフォで回収・延期発表もよくする、会社として信じられんこと続いてる所


  120. ブログでこのミスを指摘したら「一度原作者が出したから問題ない、仕様です」と言い張られて確認すらされなかった、と愚痴ってた人がいたな


  121. まーた管理人の頭の悪さが露呈したな


  122. でも黒子は、よくキャラソンのCDだしているよ。今度11月には、2枚目のドラマCDを出すしランティスは、黒子には、かなり力を入れているよな。ちなみにヴァンガードもキャラソンのCDもだしているからランティスは、こっちの方に力入れているよな。


  123. 100

    ランティス、ホライゾンのCDでまたやらかしたのか・・・

    以前にもホライゾン1期BGM集で曲の収録順番をめちゃくちゃにして回収>発売1月延期をやらかしているのよ・・


  124. 管理人は、公式側がきつい対応するほど

    信者がファビョってクレームしてきたと思ってんだろう


  125. >あれだな、ホラファンが何百ページも苦情送ったんだな

    それで苦情長すぎィ!!ってランティスが切れたんだよ



    4856 名前:売りスレ民@転載禁止[sage] 投稿日:2012/10/17(水) 20:22:11 ID:6BpVHDVE0

    >>4836

    ホライゾン信者が何百ページも苦情送ってきてキレた可能性



    ^^;


  126. ランティスだからの一言で終わってしまうな

    しかしこの会社は何故こうもミスが続いて、改善できないのか…


  127. ブックレットだけ輸送してきたら交換にすりゃよかったのにランティス


  128. これ、やら管は「何百ページも苦情を‥‥」を寒いギャグのつもりで言ってるだろ。

    それを脊髄反射で叩いてる奴の方が読解力ないようにしか見えん。

    ホラ信者マジキチ。




  129. このサイトにあるSS集はどれを読んでもその完成度の高さから、読者の方々から現代のバルザックと称されています

    興味のある方は是非御一読あれ



    気になる方は紳士のSS置き場で検索!


  130. ランティスの返答が悪かったんだろ?逆ギレなり適当に返答したなりで(仮説)。それに対しての謝罪だろ。

    なんでホラファンが悪いって思ったん?お前ら頭悪すぎww


  131. 管理人の理解力が露呈w


  132. ※130

    その一言につきるよな、マジで

    信者の憤りももっともだ

    ただ、苦情には慣れっこであるだろう奴らがあてつけがましい文句を言うほどのご指摘とはどれほどの苛烈さだったのか

    管理人ならずとも興味はある


  133. 謝るくらいなら交換しろ!!

    誤って交換しませんて最悪な対応だぞランティスw


  134. 結論:あの忍者が悪い


  135. 「ランティスが不愉快な返答を思わずするくらいの酷いクレームがファン側にあったに違いない」という思考が明らかに悪意と偏見丸出しだよな

    実際にそういうメールの文面でも出てきたのならともかく、ただの憶測でしかないんだから

    こんな印象操作紛いの問題記事ばかり書いてて、ちっとも反省してないわ

    なぜ2ちゃんから切られたいまだに理解してないようだな


  136. ※126

    黒子は10月からのキャラソンが全部延期で発売未定になったんだが

    黒子のサントラでもグラロデOPの未使用の音源入れたりやらかしまくってる



    ランティスェ


  137. 音質もいい加減だからな、Lantis


  138. ランティスいい加減にしろよ


  139. 管理人今度はランティスに金貰ったのか。






  140. これで不備なの?



    それだったら5巻下のp103のチャット名「煙草女」が「直政」になってのはどうすんの?






  141. 管理人無責任な事書いてるけどいいのか?


  142. ウイルスに掛かって警察にお世話になりゃいいのに


  143. …んあ、この記事見て初めて気づいた…

    あの忍者は「拙者」言わないんだっけ。。。


  144. 143

    明らかに別会社だろ


  145. ランティスが誠意ある会社なら

    延期デフォとかシリーズ途中でぶっちとかするはずがない



    線ホラ信者が夢見すぎなんだよ


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