ワイは許してあげても良いと思う

レゴランドはくっそ高いから客も少なめでも
混んでないテーマパークとして営業できてるとは聞いたけど客増えてるのかよ
まあ、海外の客からしたら激安か

DMが高圧的にはとても見えないが・・・

文章が長いと嘘つきに見える

レゴランドに行くよりベニーランドに行った方がいい😤

近くでも行かない

もう一生レゴなんて買わないわ

>>4
短くても嘘やぞ
Twitterなんて信じるもんやない

対応したのがバイトであろうと、異常を察して管理者クラスが出てきて対応するべきだったとは思うけどな。
ディズニーやUSJならファストパスで手を打って、騒ぎにはならなかったと思うわ。

この気候で子連れを４０分も待たせる時点で超アウトだろ
納得する対応をしてやれよ

レゴランゴｗｗｗｗ

まだ潰れてなかったんだな

>>3

社長のDM別に問題ないよな。

詐欺扱いして40分も待たせたなら、相手がもういいって言うまで謝らなあかんわ

>>4
ここまで情報出揃ってまだ嘘扱いとか単なるバカやん

>>15
文字多いのは読めないからね仕方ない

テーマパークの対応ではないわなぁ

>>8
これは本当
信じられる

もっと要約して書けば賛同得られると思うわ

まだ生きてたのか

>>18
社長がセルフ開示してるしなw

バカほど要旨をまとめられずバカな文章の羅列になる見本

これ通じないなって思ったら「詳しい方他にいらっしゃいます？」とかいって別の人呼ぶようにしてる。

本買ったら盗難防止装置の札抜き忘れられてブザー鳴ったの思い出したわ
周りから泥棒みたいな目で見られて店員はヘラヘラ謝罪でマジトラウマ

>>3
本人ムカついてるから何言われても気に入らないだろうけどべつに
高圧的じゃないよな

まあ俺も当事者だったら「二度と来るかボケ！」とはなるんだけど
正直外国だったら店側のミスで客が不自由を強いられるなんてことは
普通でいちいち問題にならないしなあ

シャアできるって３倍速のことか

怒りを感じる長さだな当たり前だろうけど

>>10
しかも周りからは犯罪者だと思われる
動画撮られてネットに晒されていたかも

社長がDM晒してるのがね...
まともじゃないわ

意識高い系のバカ

シャアできましたか？

>>22
この話を要旨まとめて話したら嘘松にしかならんで

レゴランド流行ってるとか草
何処にも話題にならないゴミランドなのは
何も変わってない
一部のいい歳コイてレゴ信者な連中が
自分の子供にレゴ与えて洗脳してるだけw
だからそういう連中しか基本行かない

>>26
長い上にシャアが気になって読む気がなくなる

>>21
そうなのか、すげえな

情強はどこのレジャー施設に行くんや？

パスあるなら行かないと勿体ないがもう行きたくはないだろうな

拡張工事してるとか言うけど
実際狭すぎてお話にならない施設だからな
元々狭すぎるから少しばかり大きくしても
焼け石に水レベル

「シャアできるので」に誰もツッコまない優しさよ。

>>33
レゴ食べそう

>>36
家から出ない

何がシャアだよって見返したらほんまにシャアって書いてあって草が3倍生えたわwww

大人のエゴランドにすればいい

>>36
フツーはＵＳＪだろ

これは胸糞

>>39
この記事読めるとか尊敬するわ

これ子供は心の傷だろ
最低だな

>>36
ディズニー

かなり悪質で態度悪いしSNSでドンドンシャアするべき案件だろ

>>36
そらパチンコよ

いやなら行くなよ
客は神様じゃねーんだボケ

今後行く予定もないからどうでもよかった

>>46
本を読まないアホ自慢はやめとけ

ひとけた

>>51
行った結果嫌になったんだろ？逆だよアホ

>>39
別に突っ込むほどの面白いミスちゃうしな

長い
3行で纏めろよシャア

多種多様なレジャー施設がある中わざわざレゴランド選ぶのかよ

次回から「シャアが来た」と呼ばれる

エゴランドに改名しとけ

残り１％のスタッフは何なんだよ

>>49
3倍の速さで拡散されそう

全然高圧的じゃねーじゃん
過剰な被害面されるとレゴ側につきたくなるな

社長が初手で問題提起ありがとうございますはないわ
クレーマー扱いかよ

100%あっちの不手際なんだから普通は謝り倒すしかないだろ

99%のスタッフは良い人とかいう言い訳も悪い1%に当たっちまった人からしたらどうでも良いわ

正直言うとレゴランド側が悪いとは思うが家族連れの幸せが壊れた事実が嬉しい
独身としてはね

>>42
でもshareでシェア呼びもおかしいよな
なんでaなのにe発音なんだよ

>>15
嘘松が口癖のやつがどういう層なのかよくわかるよね

>>61
100人に1人レベルのガイジ

メール読んだけどやっぱさっさと潰れた方が良いと思ったら

>>53
ワンピースは無理だな
文字が多すぎる

直接メールでクレーム入れとけよ
なんでわざわざ晒すかね

>レゴランドって立地いいはずなんだけど認識的に凄い僻地にあるような気がするよな

あそこ立地悪くて前にあった施設近隣学生の遠足でたまにしか使われず潰れたんやで
ついでに言うと流行ってるって言ってる人いるけど「レゴランドにしては」流行ってる程度だから一般人な認識とはかなり乖離してる

>>55
嫌になったらもう行かない
それで終わり

>>71
気持ちもシャアしたいだろ

勘違いなら悪意ないから許されるって思ってる若い人は結構いるよね

>>32
でも社長が反応してるからな

>>67
全然わからん
教えてくれ

>>64
糖分失ってそう

しかも港区だからこの時期はむちゃくちゃ寒いからそりゃあちらのミスなら怒り心頭ですわな。
まーでも旦那さんを主人呼びは奴隷なの？だからやめた方がいいね！

>>71
晒した方が効果大だからよ

>>68
実際この状況で一言も謝罪無いのはガイジレベルやわ

>>71
ダメージ与えたいからに決まってんだろ

初手謝罪しておけばこんな事にはならなかったのにな
やっぱ非を認めきちんと謝る事は大切だね

>>71
お前も本人に直接言わずにこんなとこでコメントしてるやろ
言いたいだけで、相手に伝えたいわけではないんや

頭悪そうな記事タイトル

>>79
急にフェミ発症しだして草

対応に不満なくせになんだかんだきっちり入園してんの草
そんなにキレたんならその場でUターンして怒りの帰宅しろやw

悪いことしてないし謝る必要ないんじゃない？知らんけど

>>79
時代によって意味は変わって来る
主人で奴隷を連想するのは時代錯誤

いくらバイトでも確認とれる前に詐欺師なんて言うかね普通
こちら側の不手際の可能性あんのに

長い
読む気失せた

>>84
どういうこと？

>>87
それはそれ、これはこれ
感情論で全て片付ける奴は無能

>>83
外資で日本に来た外国人社長も、その方が日本では上手くからこちらに不手際あったら初手平謝りを習得したって言ってたしな

過去の悪行も投下され始めてて草

>>71
直接本人に行って来いよ
なんでわざわざこんなところで批判コメントしてるんだ

>>84
意味が分からん
この家族とレゴランドの問題じゃん
その他の人にはどうでもいい

>>87
子供たちが楽しみにしてただろうに帰ってどうするんだよ

>>88
こういうアホが対応したんやろな
お前も働けるなら接客業はやめとけよ

久しぶりに話題になったと思えばコレ
きっとNEWSになるわ
オワコンのゴミ施設らしいな

DMはそもそも文章が単純に下手くそで高圧的に見えるといえば見える
ビジネスメール書き慣れてない人の文章みたいだわ

DMが高圧的だとは思わんが、この状況で「問題提起ありがとうございます」で始まるのはないわ
アメリカの大学出てあっちで働いてきたみたいだから謝罪の感覚が違うのかね

>>100
いらっしゃーせー
あじゃしたー

10月3日と10月8日に分けて年パス購入してるのが、レゴランド側のミスを招いてしまった原因だとは思う。何か事情があったのかな。
それにしたって、レゴランドの対応の不誠実さは酷いと思うけど。


ただ、自分が腹立ったことを直ぐに世界に向けて発信するのは、
いかがなものか。

>>102
99%のスタッフは〜とかいうキショい文書くゴミ
嘘つくなww

>>97
安全圏で壁打ちした方が反撃されるリスク犯さずに済むからじゃね

問題提起ありがとうは草

レゴランドって悪い話せか聞かないがまだ潰れてないって事は結構頑張ってるの？

時代は私人逮捕系テーマパークか

客相手に詐欺扱いは思ってても言ってはいけないよ

デンマークは教育しなおせ

こういう経験って一生忘れないしトラウマになるんだよな

>>98
頭悪いな

直接メールでクレーム入れとけよ
なんでわざわざ晒すかね

直接本人に聞けよ、他人が知るわけないやろ

ジャニーズ、宝塚、吉本の次のターゲットだなｗ

まぁ長い人生こういうときもある
ゆるりといきましょうや

>>63
昔家族で何度か通ってた飲食店でハンバーグが滅茶苦茶固かったから親が会計後聞いたら実は調理失敗してたらしく
店員がわざわざ店長が呼んで来てチャンスを下さいって連呼し始めたからそれ以降二度と行かなかったわ
言ってる側は自覚無いんだろうけど謝罪する時はとにかく謝る事が重要であって間違っても相手に何かを求めちゃイカンのよ

「クレーマーは問題提起をしてくれるありがたい存在」って自己啓発セミナーで刷り込まれてる系の経営者か？
今回はクレーマーではなく実害を受けた被害者だし初手「ありがとうございます」は空気読めてなさすぎ

エゴランドwwwww

まだ半月くらいなのにテーマパーク並みに色んなこと起きたなぁ

まんさんの文章って長すぎて人に読ませる気無いよね

>>115
社会問題にするには薄い

>>105
別にいいやろ
何かお前に不具合あんのか？

>>121
これはまだ読みやすい方だろ

>>121
弱

>>105
お前は嫌なことがあっても一切吐露しないんだろうね

>>1
日本の無知が集まるなんG

>>121
この程度の文章すら読めない障害者に向けては発信してないと思えばいい

SNSは長文使ってやるもんじゃないんだわ
それすらわかってない奴は使用するな

まあレゴランドなんて行くことないだろうしな
それならディズニーかユニバ行くわ

こいつの感情に引っ張られ過ぎや

これも発達向けコンテンツ？

俺も高圧的か？て思ったから
他にも似たような感想があって安心した

>>105
そのコメントも、自分の気に入らないことをすぐに世界に向けて発信してるんちゃうの

>>133
高圧的と言うかカジュアルすぎやね

『謝ったら死ぬ病』やから仕方ない

>>121
お前みたいな弱は読めないよな

>>130
まぁ文章的にレゴオタクっぽいし
物好きでもなけりゃすぐ近くの水族館行った方がマシ

>>133
一文目が問題提起ありがとうなんて皮肉めいた言い回しなんは、怒ってる相手を煽ってるように感じられても仕方ない

潰れりゃいいのに

いやいや、これどっちが真実言ってるかわかんねーよ

>>1
当事者が第三者に言われるとムカつく台詞だからな、ソレ

最近のしょうもない騒動事件
西のやつらばっか起きてないか

俺なら年パス捨てて忘れるわこんなクソランド

>>141
どっちがってなんだ？発言に齟齬あるか？

>>141
真実でなければ社長が謝罪のDM送らんから
社長が自分とこの社員に事実確認もせんと謝罪してると思ってんの？

>>13
マンさんは被害妄想強いからな
当日の対応も多分はたから見たら普通やったと思う

>>124
3行超えたら無理

客と、スタッフお互いに話通じなくて、ヒートアップした結果、現場で悪目立ちしたとこないかね？

トラブってる時って、どちらもやべー奴に見えるから人目が無いところで話せばい
いのにね

>>141
どっちも事実だけど
マンさんの被害妄想でバイアスかかってるだけ

>>137
こんなん読んでる暇人がいちばんヤバいわ

>>150
妄想で語るな弱男

>>144
年パス買ってるから悩みそうだなこの家族

>>151
やらおんにコメントしてる暇人よりはマシだろうしよくね？

>>147
お前も実際に寒空の下40分待たされて謝罪もない普通の対応されたら意見変わると思うで

>>146
謝罪つったら菓子折り以上でしょーが
ってのが増えたよな
DMなんて腹の足しにもならないものは謝罪じゃない

>>154
クソー！先に言われた

社長はDM送る時間考えろ。
それと怒ってる人に事実確認、原因の説明、今後の対応策を含まない文章送ったらダメだろ…

>>155
言われたことに素直に従って後から文句言うの
松本事件まんまだなw

レゴランド今超面白くなってるからな

唐突な赤い彗星で草

争え争え

DMが高圧的とは思わんけど一企業の社長が書く文章ちゃうやろこれ

>>154
記事読まずにコメントするより
記事読んでかつコメントもする方が暇人度が高い

なんか怒ってるみたいだけどお詫びにレゴあげときゃ丸く収まるやろ

>>159
全然違うけど
その場で感情に任せて暴れるガイジかお前は

>>160
ほんまか？
信じていいんか？

レゴランド潰れたらええねん
オープン当初からクソみたいなもんだったしな

まぁ楽しく遊んでてレゴブロック踏んだらキレるよな

>>167
トラストミーやで

現場の無能バイトのせいでこんなことに…

シャアでもう読む気なくなったわ

>>165
娯楽施設が客を理不尽に不快にさせるって一番最悪ですよ

もう6年くらいやってんだな日本のレゴランドは
なんやかんやで儲かってんだな

>>158
これ
謝罪文の稚拙さとか全部含めて常識なさすぎ、新卒の坊やレベル
外野から見ると社長がこんなんだからとしか思えん

>>173
嫌なら来るな

DMの文面もだけど、相手の反応を待たずにDMを公開しちゃうあたりもどうかと思う
対応してますアピールを周囲にしたかったのかもしれんが、この相手ならまともに対応しておけば勝手に広めてくれそうだったのに

>>176
嫌がらせする為の娯楽施設なら最初から誰も行かないだろ

いか様（=イカサマ）とか初手から煽ってるやんけ

名誉毀損で訴えられそう


まとめブログが

>>174
初期投資回収出来てないだけや

>>165
謝罪して贈っておけば怒りは収まっただろうな
ただそれが周りに知られたらレゴ欲しくてごねるクレーマーが後から出るかもしれんが

>>171
社長の対応で炎上までいってるやん

ベンチャー企業の自信満々の無能社長が
書きそうな文章だった

謝罪しているようで押し付けがましい感じがイラッとするのか

この社長のDMって高圧的なの？
よう分からんわ

記事関係ないが、レゴブロック権利切れて、同じ規格の亜種が大量に出回ってるが、どうするんやろな...

>>178
来るやつは来る

>>183
どう考えても最後のひと押ししてるよな
謝罪DM自ら晒す社長って初めて見たわ

>>185
高圧的ではないが、一言目が問題提起ありがとうございますは謝罪文ではないよね

なげーよ
ハゲ

>>29
DMの内容に問題ないことを主張したかったんだろ
正直、このDM自体は何が問題なのか俺にも分からん

>>185
高圧的は言い過ぎだが謝罪というのは下からする物であってな
このDMは全体的に上から目線と見られてもしゃーなし

>>165
最初の段階ならな。もう遅い。初動ってメチャ重要なんだよ

社長の程度が低すぎる・・・

>>185
謝罪の連絡をしたかったのだとしたら極めて失礼な内容

名古屋に作ったのが間違いだよな
人生で一度も名古屋に行きたいと思ったことがないしこれからも行くことはないだろう

流行らせたかったら首都圏に作るしかないよ
何時間もかけて行くような場所じゃない

DMの高圧的な要素はどこだよ・・・・・・

社長のDM普通にクソやん
加害者サイドが被害者に対して問題提起ありがとうって何のこっちゃ
被害者クレーマー扱いやん
悪かったと思いますってのも謎。この一件に関して真偽を確かめられる立場なのにそれをせず中途半端な個人の感想垂れ流してるのもトラブルを軽視している態度が透けて見える

>>196
周辺住民も当初からずっと思ってる
なんでこんな場所に作ったんだ？って

>>197
問題提起ありがとう
不快な思いさせてごめん
言いたいことあるから連絡先教えて
俺はこんなもんちゃうからもう一回やらせて

やらかした相手からこんなメール届いて謝罪された気になるか？

>>165
それだとお詫び目的のクズが増えるから
企業ロゴも何もない無地のタオルとかがいいぜ
昔のバンダイみたいに

つーかシステムの不備だから末端のバイトにテキパキ対応できねーよ
寒けりゃ事務所で待たせえ貰えよ

DMそこまで高圧的な印象受けないけど社長が公開してなかったらそれも分かんないよな
やっぱ感情任せの一方的な意見だけ聞いて判断するのは危険だわ

>>202
元ツイが誇張してないなら初手から客を犯罪者と疑ってかかって
ランド側のミスが発覚後もそれを伝えず赦罪もしないとか
バイトとしても失格なんだよなぁ

前回子どもパスでいけたから今回もってスケベ心出したんじゃねえんか？
関西人あ往生際悪いからなぁ

韓国原作アニメ「俺だけレベルアップな件」、『史上最大のプレミアデビューを記録した』との情報が拡散されるも実は……

長い
三行で頼む

っぱナノブロックよ

まあこういう客はいっぱいいるんだろう
登録間違いしたのはこのスタッフじゃないんだろうし
そもそもバイトなんだから謝罪なんてする必要を感じなかったんだろう
責任者を呼べば良かったな

女の愚痴が長過ぎる
もう少し短くまとめろ
感情のまま垂れ流すな

>>3
高圧的かどうかは、受け取る側次第だから何とも言えませんが、
文章力は中学生以下です。
とても社会人（それも社長）が書く文章ではありません。

シャア「できる」

社長のDM高圧的かな
話し合いの立場も設ける方針だしもう一度チャンスをとって言ってるから低いと思うが

ワイUSJでもアナタ子どもじゃないですよね？って睨まれたデスヨ

>>203
それはお前に教養が無いから

…とまでは流石に言えんが、仕事のメールなどで
面識のない相手に対して気持ちを伝える時に何度も推敲する経験が無ければ
社長の礼を欠く態度に気付くことが出来ないのかもしれないね

>>204
被害者の身なり風貌態度から不正入場しそうに思われたんでしょうね
ご愁傷様

女って説明下手くそな人多いのなんでだろう

>>197
被害を訴えたやつに問題提議ありがとう、それもDMでだぞ

けどまあ詐欺師扱いされて40分も待たされて、結局向こうの不手際だとわかったのに謝罪も無しこれから対応します言われたら流石にキレるわ

結局どういうミスがいつどういう原因で起こってこの事態に繋がったのか憶測で話してるだけで何も分からんの草

全部説明しないと気がすまないの笑える
頭で考えてることも含めて
省略できないのな

>>213
まあそこまで高圧的とは思わんな
怒り治まらないのもわかるけど

これは反転アンチ化するわ

ディズニーならこうならなかったのに

レゴランド側の不手際でしか無いのにレゴランド擁護してる頭味噌カツ湧いてて草生えた

>>217
感情優先の生き物だから

つーか寒空で40分放置は悪手過ぎて草
せめて事務所に通せｗ

社長は高圧的じゃないって言ってる奴大丈夫か？
「誠にごめんなさい」をガチで使ってそうで怖い

>>218
DMだからだろ
話し合いの場を設ける際に面と向かって謝罪されると思うが

>>205
なんで大人用年パス買ってんのにわざわざ子供用年パス出すなんて意味ないことすんだよ
後払いじゃなくてすでに正規の金は払ってんだぞ

メールは別に高圧的とは思わんが、謝罪するなら菓子折持って直接出向いて謝るべきだよな

無教養スタッフの処分と再教育を徹底します程度のことが言えない劣悪傲慢乱ド底辺社長

>>213
相手は取引先とかでなく被害受けた客で今はレゴを見たくないとまで言ってるんだぞ
そんな時にチャンスをくれなんて言われても火に油に決まってるだろうよ

想像の範疇で語られてもな
ネットで晒しといて中途半端に話終わらせようとしてるのもどうかと思うわ
あとDM内容がそんなに高圧的とは思わんが

レゴの年間パスポートって
〜18歳までが子ども料金
19歳〜が大人料金なんだな
ギリ健の趣味なん？

まあバイトだから自分の後ろに会社のイメージ背負ってる自覚なんてサラサラ無いわな

アメリカだったら
慰謝料 10万ドルかな

社長DMもきちんと謝罪を入れているし問題ないと思うけど
初手「問題提起ありがとうございます」がよくなかったかもしれない
そこに変な意識の高さや上から目線を感じてしまう人がいたのかも？

DMにいちいち細かい事を書いたら社内気密的にも宜しくないしな
ちゃんと面と向かって話をした方が良いだろう　この家族は
自分の意見がレゴランドに通せるチャンスでもあるじゃん

>>209
チームで働いてるのに登録間違ったのは自分じゃないから謝罪の必要もないとかどんだけ頭悪いんや

まあバイトから事情聴取して、対象者の情報を特定
TELやメールで謝罪と自宅への訪問の調整
自宅訪問しての謝罪（＆何かしらのお詫びの品）

これやるしかないな

どうも
シャアです

バイトってそういうもんよ
たいした金貰って無いのにそこまで責任負わないよ

すぐに平謝りしてサービス券でも渡しておけばここまでこじれなかったかもな

>>225
名古屋だから味噌カツなんだろうけどレゴランド行ってるのは県外のレゴオタク達やで
地元では微塵も興味持たれてない

>>243
この対応した奴は間違いなくクビやけどな

>>230
なら支払い完了のメールでも見せればすぐ誤解解けるじゃん
そうしないそう出来ない人種なら疑われても仕方ない厄介家族ってこと

「私はもうレゴランドに行くつもりは無いです、面会がしたいのならあなた方から来るのが筋なんじゃないですか？」
みたいな返信しとけばいいよ

>>243
さすがに謝罪なしはバイトとしてどうかというかそんなに謝りたくないのかねえと

>>246
やからこそ99%はまともなんて余計な事書いてしもたんやろうな

スタッフ教育はきちんとしないとな
会社の顔なんだから
アルバイトだろうと社員だろうと客には関係ない話だからな

某専門店で働いてたけど、お客様からのクレームが出たら
どっちが間違ってても、とりあえず謝罪するとの返金対応するのは徹底された。
揉めても時間の無駄です。あと、追加の文章の99％のスタッフは本当に良いスタッフで1％を引いたみたいな言い訳は、本当に蛇足で考えが足りないと思う。

最近のアルバイトってレベルどんどん下がってるからな
人出不足で選別しないし

な？これがジャップよｗｗｗｗ

>>249
コイツ犯罪者じゃね？って一度認識するとな
客1人減らすより不正される方が即クビ案件だし

社長が謝罪するなら全額返金は絶対条件だろ
レゴ一生分送ってやれ

たぶんこのトラブルを聞いた時のレゴランドは「え？　この状況で謝罪しなかったの？」って困惑したと思う

社長自ら謝る意思があるならそれなりの対応しろよ
コールセンター誘導はドアホにも程がある
よくこんなんで社長やってられるな

>>247
いやこれ見る前回来た時に年パス登録をスタッフがやってるからネット購入じゃなくてセブンで購入、現地で登録っぽいが
セブン購入なら当たり前だが支払い完了メールなんてないぞ
現地登録の際にスタッフがミスったんだろ

>>252
それな
どんな小さな不正でも見逃さない優秀なスタッフなのに
カス客にヘラヘラするスタッフの方が周りから見たらイヤだわ

>>255
普通は客が大人用の年パス買ったって言ってるなら、「こちらの不手際の可能性がありますので、確認いたします」つって、確認後不手際があったんなら即謝罪だわ
寒空放置は場所的に仕方なかったのかもしれんが、その場合はさらに謝罪だな

>>247
チケット買ったことなさそう

片手間でやってるアルバイトって本当酷いからな
責任感ないし誠意もないし適当だし態度悪いし
安い給料でとりあえず数合わせで人入れてるだけの企業は早く潰れろと思う

謝罪DM勝手に晒して自分の保身優先したらあかんやろ
迷惑クレーマーだと思って自己防衛してるだけでしょ

>>255
客を犯罪者と決めつけて謝罪もないバイトは客一人減らすだけでは済まんぞ

>日本の知能が集まるなんGの意見
やきうしか詳しくないだろ
何誇らしげに言ってるんだよ

追加になりますがの部分はいらないな

>>257
レゴランド「え？　この状況で謝罪しなかったの？」
バイト「ちゃんと謝罪しました」
レゴランド「不手際見つかってからすぐに謝罪した？」
バイト「いや、客に謝罪しろって言われたから・・・」

>>259
レシートも出ないのか？
普通購入したら何かしらの証拠はあるだろ
ないなら結局購入してなかったんだしそれでこっちは100パー悪くないって主張されてもなあ

その場で上司呼ばないヘタレな時点で負けだよ

ディズニーならこんな事絶対にありえないだろうな

ナゴヤンゴォォオオオーーーーー

で草なんだ

謝罪できないアホを雇うなよマジで

人事部は面接の時に謝罪できるかどうかチェックを最優先でやれや
学歴だのコミュ力だのなんかよりそれが一番重要だぞ
謝罪できないアホは組織をダメにする

どんなに優秀でも謝罪できないってだけでそいつはウィルスでしかない
いつか必ず組織を殺す

>>243
真のバイトならトラブルは上司に投げるんだよなぁ

こいつはバイトとしてすら失格のゴミクズなんだわ

>>246
クビになっても困らんでしょ
いくらでもバイトなんて見つかるよ

スタッフの質がその会社の質だから
レゴランドのレベルが低いんだろ

バイトごときがトラブル対応するな
トラブル起きたら上司に連絡して対応代われ
勝手にトラブル解決しようとするな
迷惑だ
バイトごときの責任感と給料でトラブルを解決できるなんて思いあがるな

>>273
社長も素直に謝罪出来ず余計な文章送り付けてるの見ると社風からして謝罪NGなんじゃね
本社海外だし謝罪したらすぐ訴訟起こされると思ってそう

>>259
ですよね？ｗｗそうじゃないと前回なんで子供として入場してるんだよｗｗ
ちょっと考えたら分かる事を、バイトか何か知らんけど
子供のパスじゃん！？じゃあ差額払えよって馬鹿すぎるｗｗ分かんないなら
とりあえずベテランの人に対応してもらえよｗｗ

適当に人材集めしてるとこうなる
質の悪いスタッフ雇うなよ

>>268
まさにＺ世代
プライドが高すぎるアホ

>>269
こいつみたいな、よく知らんクセに間違ったことして自分の否を認められないクソバイトが対応したんやろな
客が気の毒やわ

わざわざ社長から連絡入れといて「まずはコールセンターから」じゃキレるだろ。
社長が直々に連絡する意味分かってんのかこいつは。

これだからアルバイトは嫌なんだよ
責任ないしリスクもない
嫌ならすぐ辞めて他のバイト探すだけだからな

まだ、潰れてなかったんだ

>>3
社長のDM見たけど、どこ部分が高圧的なのかさっぱりわからん
ごく一般的なビジネス定型文だと思うが・・・
単に投稿者がビジネス定型文自体に不慣れなだけでは

一回使ってるとか関係なしにテーマパークでこんなゴミみたいな不手際やらかしたんなら返金しとけよ…
それやったとこで家族3人程度なら大した金額じゃないだろ

>>268
マジでこれなら親からまともな教育すらされてないレベル

Ｚ世代ってホント思考力がないというか短絡的で笑う

受付担当（ミスったのはシステム担当だから俺は悪くねえ）
システム担当（謝らなかったのは受付担当だから俺は悪くねえ）
社長（ミスったのは社員だから俺は悪くねえ）

前回娘は来ていなくて今回はつ入場
なのに
前回子どもパス使用形跡がある
の時点で怪しいわ
大人がレゴ趣味なのか転売ヤーなのか

常識ねンだわ
金ねんだわン

>>275
バイトはクビという形で責任取らされるから責任無いなんてことはないって話な

トラブルは必ず起きるもの
大事なのはそれにどう対処するかだ
レゴはヘタを打ったな

>>286
ビジネスマンは接客業をしてはいけないという事がよく分かる
こういう時は専門の部署に任せればいいものを自分でやろうとするから失敗するんだぞ

>>286
取引先からこんな謝罪メール来たら二度と取引せんわ
お前の会社では謝罪文に問題提起ありがとうございます。コールセンターから話があります。なんて挑発的な言葉入れんのかよ

女の説明長いのいい例だな
端的にまとめる能力がない

何かしきりにレゴランド愛に満ちた奴が被害者叩いてるけど
・旦那の年パスを正しい情報で登録したかどうか
これ以外で被害者を攻撃できる材料なくないか？

そもそもこの手で消費者側が動かぬ証拠出すの無理だろ
例えばレストランがコース料理で1品ド忘れして出さなかったとして
全部出したと言い張った時客はどうやって証拠出せばええんよ。一部始終録画でもすんのか？

>>282
レゴランドガチ勢のギリ健さんチーッス

＞態度が悪かったとおもいます
この辺ムカつくわ
謝罪じゃないよな単なる外側から状況確認しただけ

文章長すぎw

>>291
それが相手のミスやったって話ちゃうの
長文は難しいか

接客を生き甲斐にしてるスタッフだからこそ頑なな対応をしたんだろ？
仕事熱心な奴がいらんとこで妙な正義感振りかざすのはよくある話だよ

>>297
社長の謝罪文も大概やないか

>>298
無理だよ
つーか欠品欠損不具合に遭遇したら消費者側が圧倒的に不利
だから企業の質の高い対応力が求められてる

事実の説明が冗長なのもさること
恨み言パートが半分占めてるのは実にらしいっすね

社長のDMが高圧的とは思わんけど、とても社長として要求される水準の文章ではないだろこれ
まず問題提起ってなんだよ　この後の内容としては謝罪のために連絡してんだからこの度は誠に申し訳ございませんとかで良いだろ

他にも細かいところ言ったら無数に言葉遣いに難があるしコールセンターの対応に繋げようとするのも意味不明

>>269
お前3ヶ月前のレシート持ち歩いんてんの？
言ってることおかしいって気づけよ

>>291
頭沸いとんのか？子供のパスで大人が入場しようとしたら止められるだろ
もしかして、ご本人様（馬鹿スタッフ）降臨ですか？ｗｗ

クソどうでもいい
なんでこんなツイートがバズるん？
バズり方教えてくれや

>>286
これでビジネス定型文は草
弊社の支店長が文章力終わってるから仕方なく校正してるけどここまで酷いの直した経験無いわ

>>310
社長を釣り上げろ

元から興味なんて無かったが、絶対行く事は無いと確信した
スタッフも謝って、レゴブロックの1つでも渡していれば
済む話だったろうに

なんつーか、ミスったらまず謝るが出来ない人が増えてない？
調べたら10/8の記録ありました、サーセンw
みたいな態度でも先に謝罪すれば許されるこのは多いのに

とりあえずお金払って入場して
遊んでる間に調べておいてもらえば良かったのに
意固地にならないで頭使ってストレスを避けろよw

社長がこの程度の文章しか書けねえ時点でお察しやろｗ
普通その場でランドの責任者呼ぶだろ末端のカスと話しても意味無いんだからさｗ

>>302
そうだよ
だからコッチが正しいことを証明しなきゃいけないのに
多分だのきっとだの不確定要素だけで長々言い訳してるからなコイツ
レゴ側も不手際の証拠が見つかったわけじゃないから謝罪なしで入場させたんだろうし

>>314
あなた詐欺しましたね言われて差額払わされて楽しく遊べるわけないやろ

>>316
せめて文章読めよ

>>316
入力データ間違っててんから間違いなく不手際やろ
アホかお前

>>308
チケット系はとっとくよ
物証になるものをすぐ捨てるような低脳家族だからこんなクソみたいなトラブルで待たされるんだよ

>>319
レゴ側の発言じゃなくコイツの推測でしかないんだわ
最初からよく読めよ文盲

>>320
で、チケット持ってんのにレシートも毎回持ち歩くんか？
そんな異常者基準に語らんといてくれるか

>>322
スクショでもしとけばいいじゃん
おっさんかよ

必死に擁護してるヤツはレゴランドの火消しスタッフかな？

>>321
社長が事実確認せず謝罪してると思ってんのか
メール開示するほど保身に気を遣う性格してんのに
頭悪いにも程がある

>>323
一々レシート全部スクショしてんの？
そもそもスクショで済むならレシート残す意味ないぞアホ

>>324
全部読むとマンさん特有の記憶改竄やら決めつけが多いからなコレ
流し読みだとマンさん派
よく読むとレゴ派
レゴの謝罪文まで読むと関わらんとこってなる

>>325
この社長なら確認せず謝罪も十分あり得るやろ

嫌なら行くな

ディズニーなら事務所に通して茶菓子でも振舞いながら対応したんやろなあ…
これが一流と二流の格差や

>>327
流し読みがレゴ派だろ
全部読むと途中経過はともかくレゴ擁護出来る点0

>>328
客の言い掛かり封じるためにわざわざ先にDMの内容公開するくらい客を疑ってる奴やぞ
客の言い分鵜呑みにして謝罪なんて有り得んわ

>>326
調べたらレゴって電子パスみたいだし普通電子なら購入日、形式、登録データって簡単にわかるモンじゃねーの？
レゴ側の不手際で子どもパス購入してたら差額はコイツが払うのは当たり前だしちゃんと大人料金払ってんなら簡単に証拠出るんじゃ？
って思ってんだけどセブン購入だと全部わからないらしい

そもそもレゴランドなんかに行ったことを反省するべき

>>330
本当に詐欺だった場合にも差額払わせるか渋ったらお縄にする為に逃げられないよう事務所に通すのは有効だからな

>>334
それはほんとそう

>>326
単純に購入日がわかれば調べんの楽だろ

>>332
それな
対応バイトの名前すら知らないよ

どれも事実確認が取りづらいから、投稿者は行き違いで感情的に
なっているようにも見えてたけど、社長の行動がヤバすぎてふふってなった

なんでこのDMの文章おかしくないって人がおるんやろか

失望しました！
ダイヤブロックに切り替えます！

>>325
トラブル原因については詳しく聞きたいから連絡よこせ
としか書いてないじゃん
おまえこそ良く読めよ

>>339
認めたら失業する

>>333
まともにシステム作る金がない

>>313
バイトだしそこまでする必要ないだろ
なんで暇つぶしでやってるバイトで頭下げなあかんねんしばくぞ

ぺこらんどに行きたい

名古屋だぞ？

>>339
別に変なこと言ってないやん
LEGOは世界的ブランドだしこんなもんでしょ

>>346
社長や幹部は他所から来てるで
スタッフはまぁ

99%が良い社員でもダメなんだよな。悪い社員1%のせいで信用を失う可能性があるんだから。信用を失ったら会社はおしまい。

流石18歳まで子ども扱いのレゴランド

これバイトがたまたま強者オスだったんだろな
弱男なら条件反射で謝罪するしなんなら詐欺を指摘することもできないからこんな問題起きなかった
この話広めていけばお前らチー牛弱男が就職しやすくなるぞ！

>>324
レゴを擁護してるんじゃなくて女を攻撃してるんやで

>>349
社員じゃなくてバイトでしょ
バイトにそこまで責任ないしバイト責めるとか世間的にはただのクレーマーやで

>>352
どこまで女嫌いこじらせてんだよ

>>351
オレはおばさんだと思う
家族連れにここまで絡むのは

>>353
バイトってのは会社との関係で客には一切関係ないんだが

>>353
責任ないなら責任重そうな対応は社員に投げろよ

可哀想

悪い社員１％の中に社長が含まれてそうな事は分かった

揉めた時点で録音しなきゃ何言っても妄想でしかないよ

>>357
たかが5000円程度の問題で社員出すかよ
つかバイトしてれば分かるけど十何分とか一瞬だぞ

>>341
事実関係認めて謝罪してるとこ丸々無視すんなよ
そもそもトラブルの原因について詳しく話聞かなあかん相手は自分とこの社員やろ
客の言い分はツイッターに全部あるんやから

>>360
動画にしたらスタッフはごく普通に話してるだけなのバレちゃうじゃないですかー

>>361
そんな馬鹿な態度で接客して社長に頭下げさせるって無能の極みやな

>>361
意味不明なんだが
火消し下手すぎないか

>>361
そんな意識でバイトやってたらお前もそのうち問題起こしそうだな。

>>361
お前が5時間働かないと稼げない金が5000円だぞ。

俺のいる会社でこちらに非があるクレーム案件発生したとして、
社長が客に直接凸してこんな内容のDM送ったって判明したらマジで頭抱えるんだけど
なんかこの文章特に問題ないと思ってる奴もいるの？　すごいな

>>362
コレが決めつけ脳ガイジか
謝ったらこういうヤツに記憶改竄されちまうもんな
そら謝罪出来ないわな

>>362
こちらの対応で不快な思いさせたことには謝罪してるけど、詐欺の疑いが晴れたとは一言も言ってない
たぶん正確な確認が取れないんだろ
上でも出てるけど購入記録残らんらしいし（登録手違い云々はツイ主が憶測だって認めてる）

>>368
お前のいる田舎の中小と一緒にすんなよw
レゴはグローバル企業だぞ

>>370
我々の対応が悪かった
社長直々に謝罪する
もう一度チャンスをくれ

自分とこで証拠を見つけることも出来ず、ここから客の話聞いて客の詐欺でしたって逆転できると本気で思ってんの？

入れなかった原因→特定出来ていない
詐欺師扱い→大声で静止されただけ
登録ミス→コイツが決めつけているだけで原因解明されてない
無罪放免で入場→違う

>>373
無罪放免で入場でなかったら何なん？

>>372
詐欺師扱いもツイ主の言い分でレゴ側の主張じゃないぞ
オレを疑ってんのかって暴れるのはむしろ…

>>371
グローバル企業なら尚更信用を失ったらダメなんだよなあ。

>>374
証拠不十分で釈放だろ
知らんのか

>>375
感情的ではあるが寒空で数十分待たせるのは客商売として明らかアウトだろ

>>378
まあ大声対応も風の強い日だったんやろうな
何もかもたのしくなくなる寒さってあるよな

初動対応が悪かったのはもちろんその後のリカバリーも失敗してるのがね

>>375
前回子供料金で入ったから金払えは詐欺扱い以外の何物でもない

>>377
それ無罪放免言うんやぞ
知らんのか

十何分で購入店舗に確認取れるわけないし、たぶん「ゲートでゴネてるなら風評被害出るしタダで通したれ」って上から命令出たんだろうな
だからスタッフ的には謝罪すべきとは思えないしこういう曖昧な対応になったんだろ
そのうえ謝れ！とか言われて完全にモンスタークレーマーやな園からしたら
社長もそういう報告受けてるから全面的に非を認めるわけにはいかないしカウンセラーかなんか同席させて話す会いましょうって
そんな感じに見える

>>383
40分以上待たせてるから確認取る時間はあるぞ

>>381
コイツの言い分が正しければレゴ側が子どもパス間違えて購入したんだから
差額払うのは当たり前じゃん
前回子どもパスで入場は間違いないんだし

>>384
働いてたら分かるけどそんな短時間で確認取れねーよ

>>382
それもそうだ

>>383
そう思ったらレゴオタ界隈と懇意にしてるガチのレゴオタで火がつき始めた感じやね
まぁそう思ったとしても社長がDMしたのは普通に悪手

>>385
何言ってんだ

>>385
お前ずっと勘違いしてるぞ
客は大人2人子供1人分のパス買ってる
人にどうこう言う前に読解力身に付けろ

>>381
年間パスなんだし払った払ってないはすぐわかりそうだけどな
何かランクが3つくらいあるしそれの違いじゃねーの？

>>383
確認が取れない時点で無能なんだよなあ。その確認が迅速に取れる環境じゃないとそれこそ簡単に詐欺に遭う事になる。で、仮に詐欺なんだとしたらわざわざそんな事SNSで自ら晒す事はしないだろ。

>>386
40分あれば購入履歴くらい検索できるわ
できないなら何のために待たせたんか説明せなあかんやろ

>>387
素直で草

>>390
ああ
前回大人2人できたのに大人パスと子どもパスで入った事になってんのか
ん？
今回は大人2子ども1または大人1子ども1で来たんだから止められる要素なくね？

レゴランドガチ勢が来るまで真相はわからんなー
Xじゃもう決着ついたんかな

高圧的には思えないが社長の最初に問題定義ありがとうございますはツイ主の主張は、間違えてたらまず謝れよなのにわざとやってんのかよって受け取ってもしょうがないかも、茹だってる状態だろうしさ
追加もイラっとさせるよね、スタッフに嫌な思いさせられたって報告してるのに

レゴは18歳以下が子ども扱いらしいし
童顔の旦那が子ども扱いで入れただけじゃねw
登録も未成年に間違われただけの自虐風自慢だろコレw

>>398
てことは
前回は夫婦で来たのに親子と間違われたってことだな

レゴランド流行っとるとは知らんかった
ジブリパークはどうなの？
最近の名古屋は熱いのかね

>>400
名古屋に立ち寄る人数から逆算してくれ

>>395
義務教育の敗北を感じる

子供チケで入場しようとする名古屋人が多いからスタッフの初動がこういう対応になるのは仕方ないのかな…

>>295
確かに自分でやった結果の文なのかもしれないけど、ちゃんと社長自ら謝罪してるのがわかるのむしろ好感持てるわ

後まぁあくまで俺個人としては「高圧的」には感じなかったけどね

>>404
ご本人登場レベルの清々しい擁護っぷり

デンマーク本社からしたら日本とか円安で終わってる国だしマジでどうでもいいと思ってるだろうな
社長もノルマ済ませて早くデンマークに移住したいと思ってそう

まあ40分手違いで待たせたんだから40分間誤り倒す気概は必要だわな

>>361
ちゃんと対応しないと
こうやって晒されて5000円以上の損が発生するんやで

>>404
謝ったつもりでこんなもん公開したらどう思われるか考えた方がいい

三行にまとめてくれ

>>410
18才以下が子ども扱いのレゴランド
大人が子ども料金で不正に入場はよくありそう
店員はまず詐欺師扱い

>>402
諦めずに1から説明してよ
ゆとり世代

>>410
レゴランドの
接客が
ひどかった

社長のDM、日本語不自由すぎるやろ

こんなやつらが運営してるからレゴランドはあんな感じなんだな

文面は高圧的ではないが
お客の不満が収まってない状態なのに
店側の信念や事情語ると言い訳と取られてヒートアップさせるだけや
初動もミス、事後対応もミスという典型的なクレーム対応の失敗例

さらに、個人情報を不正に取得しようとしてないか？

この口調この内容で夫じゃなく主人と書く頭の悪さが引っかかって入ってこない

ツイッターでこんなに長々お気持ち書く奴なんなんだろう
長文書けない仕様なんだから何度も投稿すんなよ

まぁ、名古屋やし

個人情報書いたのに連絡先わからないってどういうこと？頻繁に同じトラブルが起きてるのか？

>>418
いや、お前が3行以上の長文を理解できないor極度の女嫌いかのどっちかよ
レゴランド社長より余程しっかりした文章やで

>>286
いや文章明らかにおかしいだろ
大人が、それも社長という立場にある人間が書く内容じゃねえよ
俺の職場はレゴランドとは比較にならん小さい会社だけど、あんなふざけた謝罪で済ませるなんて有り得ないわ

>>3
別に高圧的じゃないが、謝罪より先にお礼言ったり(たぶん言わなくていい事を言っちゃう方)、頂くはこの場合漢字で使わないだろ

母親が自分と娘の年パスを購入
父親が自分の年パスを購入
娘が行けなくなったので夫婦でレゴランドに
↑のときにどういうシステムかわからないけど夫が自分のではなく娘の年パスで入った扱いになりブラックリスト入り
別日に家族揃ってレゴランドに入ろうとした所ブラックリストに入っているから差額払えと言われる
父親は前回の入園前に年パス買ってるから確認しろと伝えて確認するまでに数十分
誤解だとわかったのに謝罪なしで購入時に入力済なはずの個人情報記入をさせられる
長めに書いてもこんなもんだろ

>>422
こういう不特定多数に向けて発信するときに主人は使わないよ

私自身をクリアにするって何？普通に意味がわらかない
なに？なんなの？

社長の経歴めちゃエリートやなｗ
庶民感覚なさそう

パチ屋と一緒で厄介客としてリスト入りしてたんじゃねーのか？
ツイ主特定したくてウズウズしてるDMじゃん

キャストの質もその上の対応もディズニーとは大違い
お粗末レゴランド

>>425
夫婦で娘のパス使って入ったなら差額払えって言われるのは当然だよな
たとえ夫の分を買ってたとしても

>>425
誤解だとわかったってところは女の主張だよ
レゴ側は落ち度をまだ認めてない

>>426
ツイートはつぶやきで基本知り合いに見せるものだし別にいいだろ

18歳未満じゃなく18以下をこども扱いするレゴランドw
客層もお察し

レゴランド擁護は独身チー牛で間違いない

ネガキャンしてたやらおんがこれ記事にしてんの草

>>432
社長が直接謝罪してんのに落ち度認めてないは無理あるて

>>431
お前国語の成績悪かったやろ

踏むと痛いというイメージが強固になった

犯人を膝と肘の関節機能と親指と人差し指以外の指を除去するレゴ人形化の刑に処すくらいはしろよ

>>437
対応が悪かったと謝ってるだけだぞ？
詳しい原因を解明したいから個人情報教えろと社長はDMしてる
それが高圧的な態度だとまたプンプンしてる

本スレの212が的確すぎるｗ
Ｘの情報なんかこの程度のスタンスでええよな

つまり詳しく調べられたくないんや

どうせあんなとこ愛知県の田舎モンしか遊びに行かんだろ
コロナ禍ではもっとも安全なテーマパークって有名だったっけ

高圧的って「上から目線」ってニュアンスが主な使い方だと
思うけど「自分の言い分を通そうとする状態」を表すから
社長さんの書き方を高圧的に感じるのも間違ってないと思うよ

面倒臭いけど、疑問系にして「お時間をいただけますか？」って
書き方の方が適切じゃない？

これじゃ社内向けの丁寧な業務連絡の書き方だと思うわ、知らんけど

>>441
日時もトラブルの内容も詳細に書いてるのに詳しく教えろもへったくれもない
当番のスタッフに事情を訊けば済む話
事実確認も無しに社長がシュバって来てるのは常軌を逸してる。
SNSによくいる「直接会って話しようや」系の輩とやってる事は変わらない

長すぎてよくわからん

そもそも「名古屋へ遊びに行く」という発想が日本人の大半にないやろ。

つーか本人の過去ツイみたら
レゴにハマってるのは本人
10月8日が初レゴランド
その時の大人パス引き替え券画像あり

つまり10月に対応したバイトが悪い

突然出てきたシャアに全部持って行かれて内容入ってこないわ

>>441
開幕から問題提起ありがとうとかっていってる時点で喧嘩売ってるんだよなぁ

>>449
あと多少相手の発言を誇張するきらいあり

本人過去ツイみたら悪いのはレゴだわ
かわいそう😢

>>429
既に情報出揃ってるのに特定出来ないってもはや外部の人間やん

つーか子供と親のどっちかだけでも入場出来なかったの？
一人だけ残って対応すればいいのに子供も待たせてるの可哀想過ぎるんだけど

>>454
Xの過去ポストから簡単に特定できちゃうね
お花畑ツイートの数々
これは無罪

>>444
残念ながら田舎モンは都会にしか興味ないねん
寂れた田舎のテーマパークなんぞ金貰っても行かん

>>455
子供は入場できそうだけど興味あるの親の方みたいだし
しゃーない

>>455
家族旅行で1人置いて行くなんて選択肢普通ないぞ
よっぽど親に嫌われてたのか？

自分たち不手際を認めてスタッフのまず謝罪しないアホな対応にキレてる相手への謝罪文で
何故に99％のスタッフは～とかスタッフ側をフォローしてるんだろう？
流石にアホ過ぎでは？

>>459
片親やし姉と親絶縁してるから家族の仲とかよくわからん

>>461
お前がお前だけの新しい家族を作ればええんやで

>>445
どちらかというとリーマンが上司に送ってるメールって感じ
この社長の今までの仕事ぶりがなんとなく察せられる

連絡どうこうの話とかほぼ決定事項でも一応お伺いを立てる文にしそうだけど
何かイロイロと微妙なDM?だな

99%は良いスタッフ？
なんで100%に出来なかったんだ？
たった1%の油断が99%の努力を無意味なものにしているというのにw

ちゃんとChatgpt使って文面整えろよ無能w

レゴランドなんかに行く方が悪い

（おそらく自分の不手際ではないミスで）低賃金で雇われたバイトくんが謝るわけ無いやろ
社会に出てる大人が少し考えたら分かる
その場で責任者呼んで謝罪させるのが自分にも相手企業にも一番良い対応だった

まんさんは感情のまま子宮で書いてるから長文かつ分かりにくい文章になってるんだろうな､だからレゴランド側にも伝わりづらかったから対応まで時間かかったんじゃね?
社長も社長で悪いのは現場スタッフで俺は悪くねえ!ってのを隠そうともしてないのがクズっぽい

やらおん知恵袋

これ社長が書いた文章なの？
どこかの高校生とかが書いた文章の
間違いじゃないの？

>>469
愚痴の割に普通にまとまった文章なんだが…5W1H全て備わってるやん
まとめ民の知能に合わせて文章を簡略化出来ないからまんさんはクソって言っても説得力ないで

企業のトップって客に対してこんなラフな文章送るもんなの？

１％の狂ったスタッフに当たったら１００％なんや

>>286
うちの社長もこんな感じで、ネットで定型文とか調べもせず自分感覚で謝罪文書いて
「社長ともあろう方がこんな稚拙な文章で謝罪メールを送って来る事に驚きました」
とか皮肉たっぷりに返信されてたわ

その返信メールに引用されてた謝罪文を見て一般社員はみんな「やべ～」って思ったぐらいにはヤバかった

連絡先が分からないんだったらDMするのはしょうがないけど、この文章はないわ
結局言い訳してる分レゴランドの評判落とすなよみたいな印象
誰かに添削してもらうどころか、自分でも読み返してない脊髄反射で書いた文章だよ

長くて読む気がしねーわ
女って事実と感情論をゴチャゴチャに書くから訳わからんわ

社長の文面見ても相手の事考えてねーな
とにかく謝罪させて下さいで下手に行かないとダメなのに
自分が話したいからって連絡するぞするぞで嫌すぎる

社長の文章ひっどいなこれ
中学生が書いたような文体

>>3
好意的というか、なんか言葉たりてないなとは思う
証明しようのない一方的な発言だから、真偽を明らかにする前にそこまで平身低頭謝りたくないという気持ちもわからんことはないけど

高圧的まではいかないけどいまひとつだわ
余計な言葉付け足さないでまず開口一番に親子でせっかく楽しみに来てくれたのにこちらの手違いで大変不快な思いと失礼な対応してごめんなさいと謝ってからの
原因をを調査して二度とこのような事が起こらないよう鋭意努力いたします
ぐらい全力で謝罪してからまたのお越しを心からお待ちしておりますで〆ればいいのよ
余計な言い訳なんか聞きたくもないでしょうし

>>25
チョン国にでも住んでるのかお前ｗ

>>13
>>147
高圧的かどうかは、受け取る側次第だから何とも言えませんが、
文章力は中学生以下です。
とても社会人（それも社長）が書く文章ではありません。

>>286
やらおんのバイトを働いてると思い込んでそう
仕事と呼べるレベルじゃないよお前

>>191
働いてたらわかると思うが・・・

>>87
お前みたいな見た目が大人で中身は子どもってやつ初めて見たｗ

別室でお待ちしてもらうなどの対応もなく
中に入れる人も外で待たされたのなら
アメリカなら裁判で勝てる
なぜか日本は被害者が叩かれる

>>164
暇人に上も下も無いぞ負け犬

お客様は神様ではないが、どんな状況においても常日頃、神様にお出迎えするような対応をしとかないと痛い目を見る典型的な例だな

ゲムぼく。さんのレゴランドレポは楽しそうだったんだけどなあ

冤罪未遂でしょ
つか謝罪の言葉だけで済ますの？
3年間分のフリーパスくらいあげても良いんじゃね

ダメなカスサの見本

前回の入園は子どもは行かなかったのか
ディズニーやUSJと違って大人だけじゃつまらないだろ？

問題です
前回、レゴランドに行った人は誰でしょうか？
A:夫婦 B:旦那 C:妻

『接客を生き甲斐にしてるスタッフ』
俺基準になってしまうが、そんなスタッフなんていねぇよ！！
ブラック企業の求人広告かｗ
せめてソコは「当社の指導不足が云云かんぬん」やろ

>>3
日本語で送ってることに怒ってるんじゃないの？

>>493
つまりレゴガチ勢夫婦

99％ってｗｗｗ
その対応した1%の従業員ディスってるのかわいそうだから言い方考えろよｗｗ

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