レジ袋のサイズを「入るほうで」と言う客にイラつく店員 「自分で考えるって出来ないの？」に賛否両論
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9/3(木) 16:51

レジ袋有料化から2か月。お会計の現場では、いまだに慣れない客への対応に苦慮する店員の姿がある。お悩み解決掲示板に8月末、「スーパーのレジ袋について」というスレッドを立てたスレ主もその一人。

スレ主が務めるスーパーでは、レジ袋の大きさがわかるようマチを広げた見本が2種類掲示してある。
レジではそれを示して説明し「どちらにしますか？」と聞いているが、
結局「入る方で」と店員に判断を任せる客が多いことに、スレ主は苛立っている。

「自分で考えるって出来ないの？わざわざ袋のマチ部分が分かるように立体で掲示してんのにアホなの？入るかどうかなんて入れ方次第だろ。こっちはお前の世話係りじゃねーんだよ」と憤り
「どう思いますか？」と意見を求めた。（文：okei）

「あなたは接客業に向いていない」など批判相次ぐ

このスレッドは注目を集め

「客の方が間違ってない。以上です」など、まず反発の声が上がった。
「そんなことでそんなにイライラすんなら接客やめたら」
「不親切だと思います。分かるとか分からないとかではなくて、お客様から聞かれたら、答えてあげればいいじゃないの？それがお仕事です」

など、そんなふうに考えるならレジは向いていない、あなたにやってほしくない、お客の対応をするのが接客業なのだからと惣菜係を勧める人までいた。

中には、客として「え？いけないの？今日私言っちゃいました」という人も。微妙にたくさん買って中か大かで悩み、「この量が入る袋はどれですか？」と聞いたという。入らなければ追加で買わなくてはならないし、店員に聞いたほうが間違いない、という考えからだ。店員から大を薦められ、お手数をお掛けしましたと謝ったところ、「それが仕事なんで」と言われたエピソードを綴っていた。

もっと厳しい人では、自分が「店側」でプロなのだから、「”このくらいにはこれが良い”とかいうちょうどいいサイズはどれなのかもわかんない訳？自分側の『足りない』のを相手のせいにするのはどうかと思うよ？」と詰め寄るような声もある。「接客業は丁寧に対応すべき」と考える人が多く、口汚く罵ったことが反感を買ったようだ。

 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
そもそも大がどのくらいのサイズか知らんしな
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
店員ブチ切れ｢テメーは自分で考える脳みそもないのか？｣
これは店員ブーメランだぞ、客に一々聞いてねえで自分の裁量で入る袋選択していれりゃいいだけ
どんだけ客に質問すりゃ気が済むんだ馬鹿店員は
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
袋のサイズで大ならカゴひとつ、中なら籠半分とかかいてあるとのあるよな
あれくらいやろうや
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
今まで店員の判断で決めてたからな
そもそも小さい袋なんかもうなくしてしまえばいい
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
レジ袋無料時代に店員側判断で使ってたサイズを使えばよいのでは？
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
だから店員が元々決めてたしそれ含めて仕事だったろうが。
昔はスーパーでも鬼の速さで袋詰めまでしていたんだぞ。ふざけんな
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
この量ならこっちでいいっていうのは店員の方がわかるだろ
でかい方じゃなくて大丈夫かよって思うときあるけど実際はピッタリ入ってすげーって思うことある
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
優秀な店員ならこれは小でも入るなとか
これは大1個と小1個でいけるなとか
分かりそうなもんだよね
まあ今時の店員なんでクズみたいな出来ないヤツしかいないから無理かな
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
常に袋詰めしてると感覚的に分かるようになるけど
今後エコバッグが広まるほど失われるスキルだろうね
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
お前が考えろや
そもそも有料化前は店員がやってた仕事やんけ
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
そもそもいちいち聞いてくんなや
何も言わないってことはいらないってことだろ
欲しい時は先にこっちから欲しいって言うわ
で済めばいいけど済まない変な客がいるから大変
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
突然キレだす店員で笑った
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
袋のサイズは店員の方が詳しいんだから
店員が選ぶべきだろうが
 
 
 
96 名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
値段ちげえからな
高いの選んだら文句言われそうだもんな
 
 

 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
店員の判断のほうが間違いないから任されただけだろうに
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
店員が感情持つの止めてもらえませんか？
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
ゴミ袋に使うから一番デカいのをよこせ
レジ袋小なんてゴミにしかならない
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
逆にスーパーの服売り場のレジでサイズ指定したら
店員に切れられたことあったんだけど
ちなみに袋の値段はサイズ毎に違う
なんなん？死ねよクソ店員！アマゾンで買うわ
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
でも1.5ペットボトルとかSサイズだとジャストフィットだけどMサイズのほうが余裕あるとか微妙な差があるし
サイズで値段違うんだから店員の判断って難しくね？
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
レジつかえてんのにアホ客が「う～ん、どっちのサイズがいいかな～？」って
袋のサイズに悩んで時間かけさす危険もあるから店員さんで決めてや
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
そもそもレジ袋有料やめろやボケ
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
俺「レジ袋お持ちですか？」
客「無いのでください」←一般的な客
　
俺「レジ袋お持ちですか？」
客「無いです」
俺「有料ですが使われますか？」
客「あーはい」←ギリ並みの知能
　
俺「レジ袋お持ちですか？」
客「無いです」
俺「有料ですが使われますか？」
客「あーいらない」
ーレジ終了ー
客「…やっぱ袋頂戴」←並以下
　
俺「レジ袋お持ちですか？」
客「持ってる」
ーレジ打ち中ー
客「車にあるから取ってくるわ」←うんこ
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
サイズ別の袋購入ふだが置いてあるスーパーが1番便利だね
袋の購入だけでサイズが書いてないと結局二度手間だし

 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
レジ袋の価格を大小統一しろ
これで何の問題も無くなる
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
スーパーは客が入れるからサイズがわかんないのか
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
サイズも全国で統一しろ
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
経験値が店員の方が高いんだろ
袋のサイズがどれくらいかなんて利用者知らんし
 
 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
昨日行ったスーパーのレジの若い子に袋貰えますか
って言ったら普通に合うサイズのくれたぞ
こんなのでいちいちキレるって生きづらい人生を送ってるのかな？
 
 
 
681 名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
セブンイレブンが言わないとくれなくなって腹立つわ
手ぶらできてんだから無言で袋入れろや
会計終わった後に袋再会計めんどくさすぎる
 
 

 
 
名前：名無しさん 投稿日:2020年09月04日
 
争いしか生まないなレジ袋