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【悲報】docomoさん「親が支払いしてるクソ野郎」こどおじを煽って大炎上

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名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


https://news.yahoo.co.jp/pickup/6347760

ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。

編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。

 以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。

場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」

「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」

「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」

メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、
『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」

「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」

「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」

 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


うーんこの言い逃れのしようがない書きっぷり
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


ワイやん
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


残念でもないし当然
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


お互い様やん
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


まぁしゃーない
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


「親に携帯料金払ってもらってそう」効きすぎて禁止ワードへ
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


前キャリアの営業やってたが、代理店スタッフなんてどこもこんなもん
ベタ付けとか懐かしいわ

 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


ファミリー割り
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


そんなクソな店潰れておしまい
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


全方位から馬鹿にされ利用されるこどおじ
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


頓着が書けないのに無理して使おうとするなよ
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


やっぱりauがナンバーワン!
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


騙されてほいほいプラン入ってくれるクソ野郎がいなきゃ飯食えんやつがそれ言うんか
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


辛辣で草
 
 
 

60 名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


つまりクソ野郎
これいる?

 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


>>60
思ってても同僚と話すぐらいでわざわざ書かんよな普通
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


携帯ショップ店員なんてほぼ派遣やで
どっちかいえば同族嫌悪やろこれは

 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


これマジやで
ワイの時は追加オプションみたいなやつ拒否してたら面倒くさがりって書かれてた

 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


代理店なんざ黙って端末だけ売っとけばいいんだよ
鬱陶しい手続きなんざ言ってくる奴だけにやれ
こっちはさっさと新端末だけ受け取って帰りたいねん
契約とかネットで勝手にやっからうぜえ話すんなや

 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


わかってない奴に無駄に金使わそうとするのはどの商売も一緒やからな
 
 
 

名前:名無しさん投稿日:2020年01月10日


やっぱソフトバンク神よな
 
 
 


 
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  1. 何にせよまず字が汚すぎる

  2. 「親に携帯料金 払ってもらってそう」

    「任天堂とか ポケモンとか 好きそう」

  3. 禿bankこそありえねーわ

  4. 親が代わりに支払ってるって確かに糞野郎だけど、そこは直接書くなよ

  5. マジかよドコおじ最低だな

  6. 世間の信義も地に墜ちたものだな

  7. まあクソ野郎だけどこれは絶対見せちゃダメなやつ

  8. キャリアの代理店なんてクソみたいな奴しかおらんやろw
    直営店以外期待すんな

  9. ドコモの代理店なんてクソしかないぞ

  10. アパート一人暮らしの派遣のほうがクソやろw

  11. 元ワンおじにして現こどおじにしてドコモユーザーの俺、完全アウト!

  12. 解約してもらおう!親に!!

  13. ドコモの店員つまりクソ野郎

  14. 家族割適用させてるから会社への支払いは未だ親と一緒だけど
    後から親に支払っているから

  15. なんでそんな無駄な上に角が立つような一文書いたんだ
    コドモか

  16. >>14
    こどおじがニートでなく働いてる実家暮らしを指すのであれば普通みんなそうだろうな

  17. 知人か
    まあ、こんな事書かれてるのを自分て言うのは恥ずかしいもんな

  18. 「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。」




    ざっくりと千葉のドコモショップと言うパワーワード。


    千葉の関係ない店舗まで警戒されちゃうから場所と店舗はハッキリ言うべきだろ。

  19. お前ら

  20. 事実だから仕方ないけどやっぱり客商売はクソだなとも思った
    こんな詐欺みたいな事仕事にしたくないわ

  21. つまりオンラインショップで買えと

  22. 親の名義で払うと都合がいい?
    会社名義では無くて?
    社会の事何も知らないこどおじの様な気がする

  23. やっぱこどおじってマザコンなんだな
    きっしょ

  24. ギガ数とか諸々の割引のプランとか家族で申し込みしてても別に誰かが代表で支払わなくていいやろ今は
    普通にそれぞれの支払い金額に応じて個別に請求して貰えるぞ

  25. 字がきたねえ

  26. そもそも回線まとめたほうが割安なんて事やっといておまいう。

  27. クソ野郎とはあるけどDisneyベタ付けの知人とやらは男か?

  28. >親の名義で払うと都合がいい?会社名義では無くて?

    事業を営んでいるといっても会社じゃないんだろ
    個人事業主で経費に計上してるんだろ。全額は無理だが。
    社会のこと何も知らないのはお前の方だったなw

  29. 順調に子供部屋おじさんの解釈を広げていってるなwwwwwww

  30. 家族割みたいなものと違うのか? 親が元締めなだけで各自払ってるんじゃないの
    俺も家はバラバラだが兄が勝手に俺の情報流してauから勧誘の書類来たことあったぞ

  31. なんでこどおじはいつもイライラしてるのん?

  32. まじかよドコモ最低だな

    auにしよっと

  33. 糞野郎なのは同意だが書面に残すのは悪手だな

  34. ドコモ終わったな

  35. >>32
    ん?ワンルームおじさんがイキってるだけでは?w

  36. dアニメンテナンスで見れない

    溜まってた鬼太郎見たいのに

  37. こどおじはクソ野郎だろ
    親を介護してるとかならともかく介護されてる側やん

  38. 営業うっとおしいから店ではもう機種変やめようかな

  39. 分かるんだけど
    おまえらそう言う奴も対象に仕事してんだからガタガタ言うな

  40. docomoというかキャリアショップは基本委託やぞ
    しかも同一地域は全キャリア同じ委託先とかあるぞ
    ああいうのいいかげんやめろやキャリアの名前使うなら直営にしろ
    揉め事起こってもさーうちは知りませんねあいつら委託なんでってキャリアいいやがるからな
    消費者センター通さんとキャリア側対応しねえ

  41. 客をクソ扱いする店は潰れればいい

  42. えぇ…
    SBも大概だと思うんですけど…

  43. だから私は格安SIM

  44. auにも似たのいるよ不手際を反省してない店員
    一応コールセンターに連絡して説明したら店員の上司から詫びの電話あったからコールセンターが無駄とは思わんが記事の事例はdocomoだから違うかもな

  45. ねとらぼ=ITmedia=禿バンク

    なるほどなるほど

  46. 一応、年収1440万円(笑)
    信者の寝言ってだけだな草

  47. 知人にそんなクソ野郎が存在して大丈夫なのか?

  48. ワイが妹と親の分払ってるわ・・・

  49. auとdocomo叩きの記事は見たから
    叩いてる黒幕はSBって箏になるな…
     

  50. ショップもあれだけどこどおじにしっかりクリティカルヒットしちゃってるからまあ...

  51. 正社員やパートでも実家に暮らしてたら糞かよ?
    正社員やパートなら別にいいだろ
    働かない、つまりニートであるのが問題なだけで

  52. そりゃ必死でワンおじ作って矛先変えようとするわけだw
    やっぱり刺さりまくってたんじゃないかw

  53. 口悪いな

  54. 事実じゃん

  55. 糞野郎は事実だが頓着が書けない学のない奴に馬鹿にされたくないわな

  56. 人事とかの評価ってこんな感じ
    書き方の問題なだけで

  57. しかし親に代わりに支払わせてるってどんな神経してるんだこれ
    そんな存在いるとは想像出来なかったからこれには驚いてる

  58. パラサイトシングルは
    自立しない女性(家事手伝いなど)を指す言葉であって
    男性のことではない
    テレビは中途半端な馬鹿知識をさらすなよ

    もちろん自立しない男もクソだがな

  59. もしソフトバンクだったら愛国心疑われるから…

  60. 払って貰ってるって俺じゃねーか
    俺は300万いかない底辺だけど親は世帯年収1500万いってるからいいじゃん楽したいわ

  61. 情弱は、まだキャリア携帯なんか使ってるのか。

  62. 事実だし。わざわざ書類に書くのはどうかと思うが

  63. >>57
    俺も驚いてる。
    でもさすがに少数だろ?こどおじっても働いているやつもいるし、こんな恥ずかしいやつと一緒にされたら気分悪いだろ

  64. 俺は使った事ないけど
    家族割って支払いは家族で一括じゃないのか

  65. 字の汚ったなさヤバ

  66. >>10
    効きまくってて草

  67. ウケる。他のスタッフには悪気無いだろうしほっといてやれ
    でもこどおじワイ金あるから料金は自分の口座から引き落としにするけどなあ

  68. やらおん好きそう ←究極のパワーワード

  69. >>10
    ドコモもにクソ野郎って言われてるのお前だろ

  70. 僕は携帯料金は自分で払ってます(震え声)

  71. メモの字が汚すぎる こりゃ低学歴の字だわ

  72. そんなに頭に来てるのに店名を晒さない無能

  73. 任天堂とか好きそうwwwww

  74. 無頓着を書けないとか中卒か?

  75. 俺も底辺のこどおじだけど電機、水道、ガス、携帯、ネット料金は
    全て自分で払い、
    飯も自分でやってるよ、なお、洗濯だけは親に頼ってます

  76. 大人でディズニーとか任天堂とか
    脳障害あるよね?

  77. 大手にするならAU一択だわ

  78. >>76
    子供がいたらおかしくないだろ…

  79. >>22
    法人化してないんだろ

  80. >>64
    一括じゃなくても家族割にはできる

  81. ドコモの上から目線が露呈しますたw

  82. >>72
    晒したところで叩きたいだけのアホ集まって
    その店だけの問題にすり替わって店謝罪して終了やん

  83. ドコモショップの店員当たり外れの差大きすぎだからな
    評価ボタン作ったほうがいいよ

  84. >>82
    ちょうどいい具体性でわかってるわな

  85. キャリアなんて使ってる時点で情弱
    つまりクソ野郎

  86. わかつてないやつに契約させて金引き出した詐欺の際たるものがかんぽ生命や

  87. その糞にたかるお前らは蝿だな

  88. ドコモが糞なのは分かるが子供部屋おじさんが更に糞w

  89. ああ。ドコモってだいたいこうよね。ソフバンのほうが店員はフレンドリーでとても親切なんだよな。ドコモはなんかネット工作員がやたら持ち上げてソフバンをとにかく貶めるけど
    実態はこんな感じよ。ドコモはお役所体質でやたら待たせるしやたら上から目線だし。態度がもう愚民を騙して吸い上げるって感じだし。
    そういうの知ってるからあの庶民から吸い上げた金で建てたドコモビル見上げるだけで悔しくて涙が出てくる。

  90. こどおじ煽ったテレビも同じレベルだろ

  91. 責任者を「クソ野郎と呼んですまんな、こどおじ。」

  92. 携帯の代理店なんてこんなもん。
    程度の低い人間がする仕事よ。だから平気でお年寄りを騙す。
    つまりクソ野郎。

  93. こどおじは働いてるから自分で払ってるぞ
    いい歳して恥ずかしげもなく自立できずに実家にいつまでも寄生してるから笑われてるだけで

  94. パッと浮かんだのがヤマダ電気とかに入ってる代理店ティーガイアw

    ドコモ代理店なんてかなりの数あるのに
    ざっくりドコモショップで纏められるのは気の毒

  95. mvnoが安いし楽でええわ

  96. ドコモ
    コドモ

  97. 別にこどおじじゃねえじゃん
    しょーもな

  98. ショップ店員の普通の接客で
    客にクソ野郎って言っちゃうこいつは
    相当クソ野郎だよね

  99. 店名晒して潰せば?
    それたぶん従業員全員が腐ってるぞ

  100. セシウムさん

  101. >>94
    実家にいて何が悪いんだアホ
    一人暮らしでも親に援助とかあるし、結婚して子供いてもまだ親に手伝ってもらってて実家とべったりなやついるのに笑わさんなカス。
    あと家賃ででかいからね。ヒキニートは黙ってろよ

  102. 携帯ショップなんざキャリアの看板借りた業者だから民度低いよ

  103. >>94
    実家にいる=寄生
    一人暮らし=自立


    こう思い込んでる時点で低脳っぷり発揮してる

  104. >>94
    社宅や手取りそれなりにあるならともかく、そうじゃなき家賃払ってて貯金できねえよ。今アメリカですら実家暮らし増えてんだよ。ニートは黙ってろ。

  105. 裏では「客むかつくわ~」と言いつつも
    いざ店舗に出たらそんな素振り微塵も感じさせずに
    「お客様!」と笑顔で言ってこそプロだろうがw

  106. 以前務めてた会社の評価面接で自分のシートの端に他人の評価のメモがあったことならあったな
    自分も誰かのシートの端に書かれてるんじゃないかと思うとイヤな思いをした

  107. こどおじ VS どこおじ
    の戦い。

  108. >>106
    知るかよアホ

  109. >>94
    なんか言えよ英一郎( ✌︎'ω')✌︎

  110. >>109
    なんだおまえドコモのやつか?

  111. 親に携帯代出してもらっているのは人として情けないが
    >前キャリアの営業やってたが、代理店スタッフなんてどこもこんなもん
    >ベタ付けとか懐かしいわ
    これも人として許せざるラベルだろ、いや違うな。わざわざ「つまりくそ野郎」なんてわかりやすい文書くか?嘘松の作り話っぽい気がする。石川、斎藤はこいつを掘ってみろ。なんかでてくるかもしれん。トグサボーメは後ろを固めろ。バトーいくぞ

  112. 商売なんてアホをいかにかに騙すかなんだし残党

  113. あー、ワンおじおかえりー。外寒かったでしょ。ん。おいで。
    ……!?な、なんだこの魔力は……お前、それ程の魔力を今までどこに…!?

  114. 逆張りさん…w

  115. つまりクソ野郎
    ってなんかに使えそうなワードだな

  116. なんか反論出来るとこあるか?こどおじ?

  117. >>23
    読解力無いお前のほうが人間終わってるで

  118. これは完全に貧乏派遣が自営業家庭に嫉妬した構図やからなw

  119. >>111
    ならソフトバンクにしろよタコ

  120. 親に1万円ぽっち渡してどや顔立ちしてそう。

  121. つまりこどおじ

  122. そりゃ間違いなくauかソフトバンクにキャリアチェンジしちゃったパターンだなw

  123. 大人気ないドコモかよ

  124. うおおおおおおおおおおおおおおきたあああああああああ

  125. やっぱりMVNOなんだよなぁ

  126. 携帯ショップとかブラックそうだし心に余裕ないんかな

  127. ドコモショップで契約してる時点で金に無頓着。ドコモオンラインのほうが手数料無くて安い

  128. 日本の企業では通常の対応である。

  129. インテリが作ってやくざが売るって言葉思い出した

  130. 店舗なんて可能な限り行きたくないわ
    全部ネットでできるようにしろ

  131. 逆張りアンチさん発狂してて草

  132. Twitterで晒されるまで想定してなかったんだな
    もしかして撮影されてたの気づかずに紙を回収して油断してたパターンか?

  133. 無産様もニッコリ

  134. いちおしパックって何?
    俺もこないだ勧められたんだが

    俺もクソ野郎って書かれてたんかな?

  135. これって直営店なの?
    代理店じゃなくて

    だとしたらやベーなw

  136. 自分が行った時は
    こいつプラントか詳しそうって思われたのか
    自分の注文以外に一切余計な物付けようとしなかったわ

  137. 仮にもお客に向かって糞は教育が行き届いていませんねコレは

  138. ???「へえ~そうなんだ。じゃあ私生徒会行くね。」
    いまアズレンのまとめサイトになってるんだな

  139. すまないが、本当のことを書いて何が悪い?

  140. いちおしパックとやらは 付けないほうがいいんだな?
    ま、俺はmineoだけど・・・

  141. まあ、接客業は裏で客に変なあだ名付けて馬鹿にしたりするよなw
    迂闊すぎだなw
    あと、字でその人がわかるって結構本当だよなw
    店員の性格の悪さがよく出てる汚い字だと思うわw

  142. ワンおじ「嫌だ…こんな…ところで…死にたく…な…ぃ…」

  143. なにdocomo様に逆らおうとしてんの?

  144. 携帯ショップの店員なんて、大手から販売を委託された下請けで
    キツイノルマこなす為に、情弱だましてマージン稼いでる底辺職も底辺職でしょw
    そいつらに職業倫理謳っても仕方ないw

  145. ドコモ→クソ野郎
    au→SDボッタクリ
    SB→在日優遇

    ・・・格安SIMがいいな!

  146. 携帯ショップで機種変のときにやたらプランを勧めてくるのもクソ店員ばっかだろw

  147. m9(^Д^)つまりクソ野郎w

  148. >>118
    こどおじ効きすぎて草

  149. ワイもDOCOMO行った時ヘラヘラ対応されたわ

  150. softbankのワイ大勝利

  151. CODOMOwww

  152. >>150
    やめたれw

  153. NTTを擁護する訳じゃないし糞なのも事実だが
    仮にNTTショップの看板掲げてようが、結局のトコ中身は下請けや
    代理店でしかない訳だし、あの訳の分からん料金体系やら商品etcを
    販売するってなったら誰もが人格壊れると思うわ
    てめーが何を販売して、お客のニーズだの品質だのが一切ないからな
    そもそも家族割りとか、子番号で割引とかしてる訳で
    己でプラン提供しといて糞野朗ってw企画と販売の窓口の思惑が乖離してるし
    販売窓口には仕事だのに思惑自体がない

  154. ドコモ→コドモ→こどおじ

  155. 内部向けとは言え無駄に角の立つ言葉を使うあたり
    指示出したヤツの語彙の少なさが露呈してて笑う

  156. >>154
    自演して楽しいかゴミd( ̄  ̄)

  157. 今は家族割りとかあるから結婚するまでは親に一元管理してもらってる人も多いだろ

  158. 今は家族割りとかあるから結婚するまでは親に一元管理してもらってる人も多いだろ

  159. 家族割廃止して値下げしろや

  160. テレビニュースでこんなの流し店の?w

  161. ポケモンDLC3000円渋るおじさんの正体!!

  162. どうせ最初は代理店がやったことと高を括ってて
    ケツに火がついて今真っ青で会議してる感じがドコモ間抜けすぎて草

  163. >>136
    キャリアショップで直営なんて宝くじ10万円当たるクラスに珍しいぞ

  164. 字きったな

  165. 派遣だらけの世の中にしたのは日本人だからこれは日本人が悪いね

  166. 拡散は好きじゃないけど普通に本社抗議した所で握りつぶされただろうからこういうのはどんどん拡散すればいいと思うよ

  167. 自営業だから家族の分まとめて支払うと都合がいいってさ
    親の事業の経費として計上してね?脱税じゃん

  168. クソ野郎発言はテレビでもとりあげるようになった

  169. ソフトバンクの代理店言った時3回ぐらいPayPay勧められたな
    まじうざかった

  170. >やっぱソフトバンク神よな

    ハイ?半日近く通信回線ダウンさせた唯一のキャリアだぞw

  171. 変にこどおじとかに当てはめるより、単に言葉通りに解釈すれば良いのでは無いでしょうか
    つまり、この社員は、親に電話代を全部払ってもらう奴はクソ野郎だと思っている訳です
    実にまっとうな正論だと思います

  172. 世間によるこどおじ迫害の動きが止まらんな

    こどおじ全員ゲットー送りにするまで頑張っていこう

  173. 俺が同じことされたらマジでキャリア変更するわ

  174. docomoの店員の頭がcodomo並だから仕方ないね( ´∀`)

  175. モバイル系の代理店って昔から詐欺みたいな契約ばっかやってるし、こういう頭おかしいやつ多いイメージではあるよね。採算取れないから本社直営しないんだろうし、悲しい業種だな

  176. ドコモからのお知らせ
    一部報道における不適切なお客様応対に関するお詫び
    2020年1月10日 このたび報道にあるようなお客様を侮辱した不適切な応対が発生し、お客様にご不快な思いをさせてしまったことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
     ドコモとして、今回の事態を重く受け止め、徹底した原因究明を行い、再発防止に向け早急に対策を実施してまいります。

  177. 子持ちネトウヨから言わせてもらえば

    どんなことがあってもお客さんを「糞野郎」呼ばわりしちゃだめだゾ(笑)
    心の中なら自由だけどな、口から出すなと。
    どうしてもなら飲み屋でやれ。それでも誰が聞いているか判らんけどな。

    直接のお客じゃなくともその店舗や従業員に悪印象持たれたらマイナスなのは当然。
    あと最後のソフバン推しは気持ちわるいぞ。

  178. 俺は会社に払ってもらってる

  179. 千葉の名産品はチンピラだから当然こうなる

  180. auもSDぼったくりあるし、3大キャリア使う人は面倒くさがりの小金持ちの
    イメージだしまあ狙われてもしゃーない

  181. まぁ、解約するのが一番効果的だわ

  182. こどおじの評価なんてこんなもん

  183. >>24
    子回線はできないぞ

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